据了解,这款GPS出租车智能管理系统是由烟台联达网络科技有限公司推出的。该公司一位姓毕的工作人员介绍,系统安装时,工作人员都告知了车主公司的服务电话,一旦LED显示屏出现故障都可拨打电话维修,求助字幕也可通过打电话取消。
为防止服务电话外泄给不法分子,服务电话只对车主公布,同时写在了合同上。这个电话保密性较高,公司并没有对外公布。“也许正是因为这个原因,一些司机寻找电话遇到了障碍。”上述工作人员说,司机一旦按下求助按钮,系统后台就会立即报警,如果司机打电话取消字幕,在经过核实身份后,才会解除警报。
据介绍,就在一周前,一名醉酒男子在出租车上闹事,威胁到了出租车司机的安全,司机按下了求助按钮,系统后台人员立即报警,很快锁定了闹事者。然而,这只是个例,在公司接到的求助取消字幕的电话中,98%以上都是误触按钮,自安装以来,真正的求助仅接到2起。
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