随着百姓金融需求日益多元化,理财业务已成为国内各大银行创新金融服务、提升业务水平、参与市场竞争的重要手段。记者从民生银行了解到,近年来该行秉承“以客为尊”的服务宗旨,不断加大产品研发力度,拓宽投资渠道,推出了起点灵活、期限多样、品种丰富的理财产品,受到了广泛好评。在2009年由《21世纪报道》主办的“金融理财金贝奖”中荣获“优秀银行理财品牌奖”；2011年,在普益财富发布的银行理财能力排名报告中,收益能力位居首位；在2013年度搜狐理财与银率网联合推出的“银行理财能力排行榜”上,民生银行理财产品发行能力名列前三。
□财金记者 王小平
民生银行以其多维度的产品条线、多样化的投资组合,严密的风险控制体系和专业化的研发与理服团队成为金融行业一道亮丽的风景线。
以客户为中心
着力丰富产品条线
投资者的理财需求是民生银行理财产品设计与研发的基本点。记者在采访中了解到,针对投资者多元化的金融需求,民生银行倾心打造了“非凡财富”系列理财产品,集定期开放式、封闭管理式、纯净值型产品于一体,内设5万、10万、20万、100万等多类起点,35天、双月、季、半年、一年等多种期限,在充分考虑投资者资金规模的基础之上,完美搭配各类期限,以满足其多样化的流动性需求,致力于为其提供非凡、卓越的个性化财富管理服务。
值得一提的是,在银行进社区浪潮下,民生银行积极发挥“亲民、便民”的特色,走进社区了解百姓需求,发行多期非凡增利——社区客户定向系列理财产品,5万起点,期限35天至半年,收益高于普通理财产品,受到了普遍欢迎。
以创新为灵魂
致力打造民生特色
“发展理财业务要以创新为灵魂。”民生银行“非凡资产管理”团队相关负责人认为,投资者选择民生理财,不仅是因为它贴近百姓生活,想百姓所想,更是因为它的不断创新可以带来最新鲜的体验。
记者发现,民生理财的创新主要体现在两方面。一是不断创新投资标的,紧跟全球投资新热点。从2006年率先推出生物能源商品指数挂钩理财产品,到2008年推出挂钩农产品价格的“丰衣足食 新春贺岁”理财产品,再到今年10月推出纯净值型“民生银行理财管理计划1号”,民生银行积极捕捉经济热点,为投资者提供多样化热门理财产品。
二是不断创新投资渠道,搭建理财业务新平台,在传统“柜台购买”基础上,积极发展网上银行、手机银行,采用现代化的电子商务通道给予客户新体验。而电话银行的开通,更是缩短了交易时间,投资者只需拨打电话,便可查询产品,预约购买。
以专业为保证
为您财富保驾护航
专业的理财服务团队,是客户投资成功、资产增值的有力保证。民生银行一直秉承服务大众、情系民生的业务宗旨,以客户的满意度作为第一要义,致力于打造能为客户提供全方位服务的一流理财服务团队。
为此,民生银行设定了严格理财经理准入机制。在民生银行,成为理财经理必须通过层层考核,专业的理财技能、敏锐的市场嗅觉、良好的职业操守和丰富的实战经验必不可少。只有具备准确为客户进行风险承受能力评定、进行全面财务诊断、合理制定财务规划,以及为客户提供量身定制的财富管理服务能力,获得理财有权签字人资格后方能获得上岗资格。
另外,民生银行还建立了科学的培训体系,不但定期举行全国范围的理财经理培训,还定期邀请国内外金融专家开设讲座,分析市场动态,着力提升理财经理的金融知识水平和对市场的把握能力。此外,民生银行还投入巨资支持理财经理参加AFP(金融理财师认证)及CFP(国际金融理财师认证)考试,提升理财经理专业水平。
自开办理财业务以来,民生银行以客户为尊的产品开发、设计理念赢得了广大百姓的喜爱。在百姓财富不断积累、金融需求日益复杂、业务要求不断提高的当下,民生银行将加大创新力度,不断优化提升产品质量,着力提高风险控制能力,打造百姓心中的第一理财品牌!
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