高端访谈 专刊记者 原玥
在进驻烟台长达八年的时间里,欧宝经历了风风雨雨,但作为原装进口的德国品牌,欧宝一直处于稳定的发展态势,是什么让欧宝从刚刚进驻烟台到现在拥有近千台的保有量呢?为此,记者采访了烟台市嘉行汽车销售有限公司总经理梁小伟。
悠久历史,严谨对待 自1993年欧宝汽车进驻中国大陆市场,以“用心在车,关怀到人”的理念赢得了消费者的信赖。梁小伟总经理于2006年3月把欧宝引进港城烟台,让港城的市民更近的接触欧宝这个品牌,了解这个德系车严谨的工作理念,梁小伟总经理同样也是把“用心在车,关怀到人”作为自己的工作信条。“以人为本”是他经常挂在嘴边的话。 欧宝旗下现有英速亚、新雅特GTC、麦瑞纳、新赛飞利和安德拉五款车型。其中在今年上市的英速亚、新雅特GTC、麦瑞纳、新赛飞利这四款新车,给期待欧宝新车的消费者非常强大的冲击。梁小伟总经理表示,新上市的这四款车型,消费者都说质量非常好,能让消费者这么认可,也是对他认可欧宝这个品牌的鼓舞。 运动的车型,优质的服务 欧宝车型的主要特点在于运动。包裹式的座椅、运动方向盘都是其他车所没有的。梁小伟总经理说:“我们的车给车主带来时尚运动的感觉,但是,在给他们带来享受的同时,安全也是非常重要的。包裹式座椅这一设计,在车辆转弯的时候能够最大程度的保证驾驶员的平衡,让他们在行驶的途中拥有最舒适的感受。” 除了车型本身优质的特性,专业的售后服务也是它八年能在烟台拥有近千台保有量的重要保证。梁小伟总经理说:“我们的售后是非常专业的,不管是在维修还是在车辆养护方面都能让客户满意。除此之外,我们还有24小时救援服务,不管何时,只要车主的车出了问题,我们都会赶到现场帮助处理。”也正是这样的服务态度和这样专业的服务团队,让认可欧宝的消费者越来越多。 未来发展,充满信心 随着经济形式的发展以及经济结构的调整,梁小伟总经理认为,相对于今年的保持平稳销量的情况,明年将是逐渐发展的一年。他说:“对于明年的发展我们很有信心,除了代理欧宝汽车,我们还增加一个新品牌——东风御风。它是一款欧系宽体轻客,分为客运和货运两个车型,现在在售的是3.0T发动机的车型,明年将会有2.5T的新车上市,上市的新车能更贴近消费者的需求。” 强大的自信心不仅来源于梁小伟总经理自身对于品牌的执着,更多的是品牌的高品质带给他的。他表示会加大力度来完善服务体系,让客户看到一个更加强大的专业团队。而新增加的东风御风这个品牌是首次引进烟台,同时也是烟威地区的总代理,这样强大的品牌更具市场竞争力,也让梁小伟总经理对未来的发展充满了信心。 烟台市嘉行汽车销售有限公司总经理梁小伟
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