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| 垃圾短信乱飞,伪基站成源头 |
| 手机用户不堪其扰,个人信息被谁出卖 | |
- 2013年12月13日
来源：齐鲁晚报
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 | ◥垃圾短信泛滥让市民不堪其扰。(资料片) |  | 警方称,不少伪基站就藏在车的后备箱里。 本报记者 张帅 摄 |
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本报记者 张帅
从房地产促销到培训机构招生,从汽车销售到留学移民,从美容整形到制售假证……临近春节,此类垃圾广告疯狂袭击手机用户,这些垃圾短信不仅对市民的日常生活造成骚扰,甚至威胁了其财产安全,令许多人感到茫然无措。垃圾短信泛滥,已经严重影响到人们的正常生活、运营商形象乃至社会稳定。记者调查了解到,垃圾短信泛滥的背后,不仅是市民备受骚扰,背后还有私人信息被买卖、泄露的违法侵权行为。
垃圾短信涉嫌诈骗
日前,市民葛女士向本报反映,近几天,她的手机每天都会收到很多垃圾短信。“一些广告信息、诈骗短信、黄色笑话每天都会收到,删都删不完。后来我将这些发送垃圾短信的电话号码通通列入黑名单,但没过多久,手机里的‘黑名单’就排满了。”葛女士告诉记者,垃圾短信涉及各行各业,自己不仅投诉无门,而且不知道如何屏蔽,给工作和生活造成极大影响。
近一个月来,记者的手机也接到很多类似的垃圾广告,平均每周都要收到几十条。记者看到,这些垃圾广告中超过六成是地产广告,其中某地产商近一个月以四个不同的号码频频发送垃圾短信,短信中称“直降800元/平”、“高端置业”、“上门即有机会秒杀”等。除房地产促销外,贷款、培训、票务、汽车销售、投资移民等广告也逐渐增多,发送时间也不再集中在周末,平时工作日也能收到。据记者了解,近期各地房价出现波动,再加上年底购物潮来临,多方原因导致广告类垃圾短信大增,成为骚扰用户的罪魁祸首。
如果被垃圾广告骚扰会让人感到厌烦的话,那么收到诈骗短信则更让人感到气愤。市民于女士告诉记者,这两天她收到了三四条陌生号码的短信,内容如出一辙,基本上都是事情已经办好,让她把钱汇到指定的银行卡上。“经常会收到这些短信,有些内容甚至更离谱,而且每次会使用不同的号码,防不胜防。我一般不会相信这些短信,但一些年轻人和老人容易上当受骗,让人痛恨!”
“年底房租到期、亲友借款等事件增多,这让骗子嗅到机会,所以假冒亲友房东转账的诈骗短信不断攀升。”长清区公安局相关负责人告诉记者,目前的诈骗短信一般分为四大类型,分别为冒充电信、公安等政府部门,冒充手机用户亲人或朋友,冒充商家和银行,冒充各种有门路的人。“尽管短信诈骗形式多样,让人防不胜防,但只要保持警惕对短信内容仔细推敲,还是可以看出破绽的。”
“这种使用垃圾短信来推广自己业务的公司,给人一种电线杆子上贴治疗性病广告骗钱的印象,不知道为什么甚至一些有头脸的客户也选择垃圾短信来强行推送呢?”长清市民王先生称,他因为厌恶垃圾短信,不会相信这些违法广告。
买卖用户资料、非法运用伪基站成祸首
采访中市民朱先生向记者反映,上个月他在城区内某小区买了套房子,自从买房后他的手机每天会收到十几条垃圾短信,几乎都是与建材和室内装修相关的公司发送的。“不仅发短信,还有直接打电话的,真不知道这些公司是通过什么渠道得知我的手机号码,严重侵犯了我的个人隐私。”朱先生气愤地向记者表示。据了解,一些不法分子投机取巧,利用高价“购买”商家手中的客户资料已是相当普遍的交易,这种交易已经严重侵害了客户的个人隐私。
董先生在注册一家公司后,由于登记了姓名和手机号,不断接到各种代开发票、代开增值税发票的短信和电话,“这些很明显是冲着刚注册的老板去的业务短信,客户资料只能是注册公司所涉及的工商、税务、行政审批大厅这些机关工作人员私下卖掉的。”
除了一些手机用户的资料遭到非法泄露外,伪基站已经成为垃圾短信的主要源头。在大学路文化产业园附近,记者的手机信号出现问题,却接二连三收到某企业的垃圾短信。目前伪基站已经形成了一条非法产业链。据记者了解,伪基站即假基站,是时下新兴的高科技诈骗设备。“现在的伪基站非常简单,可以给三公里内10万手机发送短信,一台主机、一台笔记本电脑、一个信号发射器就能组装成一套伪基站设备。”一名业内人士向记者介绍,伪基站经常隐蔽在人群密集的区域,覆盖该区域的信号强度高于移动网络的信号,然后自动搜索附近手机卡信息,向手机用户强行发送垃圾广告或诈骗短信。
通过查看一些垃圾短信不难发现,大多数发送垃圾短信的号码是客服号码或者以106开头的集群号码,由于公共客服号码为公众所熟知,不法分子正是利用了大多数人熟悉信任的心理,使他们轻信发来的短信,进而上当受骗。“手机用户所收到的垃圾短信都不是由真正的运营商或银行客服号码发送的,而是来自一些伪基站,这也会对通信运营商的网络质量和安全,以及银行等企业的形象造成严重的不良影响。”某通信公司安管部负责人告诉记者。
需多部门联合 从源头打击
中国电信长清分公司项目经理张栋梁向记者表示,遏制垃圾短信泛滥要瞄准目标,一类是由不法分子发布的诈骗短信,此类短信的危害性最大；一类是广告类商业短信,此类短信发送量最多,消费者不堪其扰。
由于目前国家相关法律依据不是很明确,对非法泄露用户资料、非法运用伪基站等通信领域内的违法犯罪行为的立案标准并不统一。根据以往相关案件的处理方式以及《电信条例》中所涉及的有关内容,对此类违法人员的处罚方式多为经济惩罚,一般根据其行为处以一定的金额罚款。“这样的处罚对于犯罪分子来说有些轻,违法成本低,难以起到震慑作用。”相关法律专家向记者表示,有效打击通信领域内的违法犯罪行为,必须由通信管理部门、公安部门和工商部门联合行动,从源头进行严厉打击才行。虽然市民一致声讨,在“3·15”时节屡次予以曝光,但是主管部门监管效率低下,垃圾短信屡屡泛滥成灾。
违法垃圾短信 请您投诉
对市民来说,如何屏蔽不堪其扰的垃圾短信是个问题。但我们可以通过集体行动,来对这些骚扰市民的不道德商家和垃圾短信运营者说不。如果您受到垃圾短信骚扰,您可以告诉我们,我们集中整理这些垃圾短信和“垃圾客户”,在媒体上予以曝光,或者同时向主管部门反映、投诉。我们的联系电话是:15706411177。
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