12月11日,“国网安丘供电”微信公众服务平台正式上线运行,安丘市的用电客户无论何时何地,只要通过智能手机登陆,即可轻松实现缴纳电费、查看停电信息、了解业扩流程等多项用电业务,尽情享受“E时代”带来的快捷、方便的供电服务。
受微信平台的广泛应用启发,国网安丘市供电公司于今年10月份开始筹建“国网安丘供电”这一服务微信平台,经过两个多月的努力,完成了平台申请、功能设计和试运行等工作,正式上线运行。目前,该平台可向客户提供品牌宣传、停电信息、用电常识、业扩报装流程介绍、缴费指南、缴费网点、微信交费投诉建议等多种便民服务信息。在不断完善微信服务应用的同时,该公司还借助该平台的群发消息功能,通过微信平台提供即时服务,让广大用户第一时间了解到便民服务动态。
李文博
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