12月11日,国网安丘市供电公司客户服务队走进“大企业、大客户、大项目”,现场提供主动式服务。
为增进与大企业、大客户、大项目的沟通联系,增强超前主动服务意识,国网安丘市供电公司全面开展“三走进”活动,推动各项工作提速、提效、提质。通过走进用电量大的企业,查看用电设施情况,了解企业用能现状与日用电负荷,增强全员主动服务意识,有针对性地开展生产型专家型服务；通过走进高危用户,感受短暂停电可能给企业造成的损失与危害,逐一细化完善此类企业的保电预案,增强停电后的快速反应能力与优先保障意识,努力减少或避免因停电给企业造成损失；通过走进新建大项目,了解新项目对电力需求,感受项目用电的紧迫性,并成立专门服务团队,超前跟进,与项目方对接,提前帮助他们规划、设计配电设施建设方案,提前解决施工电源,做到上电及时周到,提速提效提质。
李文博
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