今年以来,建行德州分行按照德州市着力构建现代产业、新型城镇、民生保障“三大体系”,做大做强城市经济、县域经济、园区经济、实体经济、民营经济“五大板块”的要求,突出支持骨干企业、新农村建设和小微企业,着力提高服务水平,推动全市经济较快发展。截至11月底,新增贷款全年计划20亿元,完成22.77亿元,完成市政府核定全年计划的113.87%；新增固定资产贷款全年计划6亿元,完成5.98亿元,占全年计划的99.71%；新增中小微企业贷款全年计划7亿元,完成7.63亿元,占全年计划的109.03%；表外业务融资全年计划19.2亿元,完成47.48亿元,占全年计划的247.30%。
持续支持骨干企业和传统企业
德州建行开通信贷业务“绿色通道”,对重点企业优先受理,优先办理,支持了华鲁恒升、通裕重工等骨干企业,投放金额过亿元的项目达到9个,为涉外企业恒源石化等累计办理买方付息贴现、委托付款、出口商业发票融资、出口协议融资等贸易融资超过24亿元,及时解决了涉外重点企业大宗原材料进口及出口备货的资金需求,保证了企业的正常生产与经营。
全面推进涉农项目和城镇化建设
结合德州实际寻找新的投放增长点,以德州市农村社区和产业园区“两区同建”工作为着力点,全力支持农业、农村发展,将农业产业化,农产品深加工行业,农村产业龙头企业作为优先支持行业客户发展,共支持了农业产业化企业中澳控股集团、谷神生物科技等企业,累计投放4.86亿元,比年初增加1.97亿元。同时,强化对“两区同建”的支持,重点支持了禹城、临邑、齐河县共5.8亿元新农村建设项目。
切实提升小微企业扶持力度
积极配合德州市经济结构战略转型要求,大力支持德州“10+3”新兴战略产业发展,积极争取上级行信贷政策支持及信贷规模倾斜,切实支持当地实体经济发展。依托“信贷工厂”的建设,为小微企业提供从客户受理到信贷审批再到贷款发放的一站式服务,通过小微企业金融产品和服务创新,为有效解决小微企业融资难的问题提供可行方案,陆续推出“助保贷”、“供应贷”、“信用贷”、“善融贷”等小微企业信贷新产品,创新了企业融资担保方式,切实减轻了企业融资成本。截至10月底,为“10+3”战略产业内小企业客户贷款8.1亿元。
不断优化客户服务质量
在全市大力招商引资的形势下,努力发挥自身作用,为全市经济发展提供良好的金融服务环境。全行经营机构以规范化服务为基础,大力推进差别化、个性化、精细化的金融服务,按照以客户为中心的经营理念,从环境、手段、流程、效率、产品等方面提升整体服务水平,不断延伸服务内涵,以发展的眼光、长远的谋划理解和看待服务,重视不同客户群体的服务体验,通过深化管理和发展电子银行业务,提高服务效率,减少等待时间,提升客户满意度和贡献度。在今年省分行的服务基础管理考核中获得系统内第一名的成绩。 (刘玉坤)
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