“张大爷,我们给您更换了电暖器的开关,重新安装了漏电保护器,你就不用再担心跳闸了!”12月18日,供电公司开发区供电所工作人员主动上门,为腿脚不灵便的叶家庄的张大爷换开关、整理线路。 据了解,近期该所将对辖区内老弱病残的客户登记造册,并实行定期上门进行检修室内线路、更换旧的电器设备、回收电费等服务项目。重点对弱势群体进行了走访,向他们赠送了印有辖区责任人的便民服务联系卡,提醒他们遇有生活上的不便和用电难题时,请拨打便民卡上所留电话号码,工作人员会及时上门帮助解决问题。同时,在各供电营业窗口准备了茶水、报纸、图书等,从细微处为客户送去浓浓关爱。
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