| 还未进腊月,保洁订单就有一摞了 |
| 年底莱芜家政市场悄然升温 |
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- 2013年12月20日
来源：齐鲁晚报
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文/片 本报记者 郭延冉
临近年关,对家庭进行一次彻底的扫尘除灰,以崭新面貌迎接新年成了大多数莱芜人的习惯。近日,记者走访莱芜家政市场发现,虽然距离春节还有一个多月的时间,但市民们的保洁服务预约已经开始了。家政公司提醒,临近年关往往出现用工紧张,有保洁需求的市民可提前预约。
节前需求旺盛,
老客户已开始预约
“一进农历十一月份就开始接到老客户的预约电话了,大都是为了过年需要进行家庭保洁的。”莱芜市爱家家政有限公司栾经理告诉记者,到目前为止公司已经接到了五六十单保洁预约。她告诉记者,随着收入水平增加,越来越多的市民开始接受雇专业保洁到家中打扫卫生。莱芜吴大姐家政综合服务公司吴爱华从事家政这行已经有七八个年头了,她告诉记者,一般到了农历十一月底,保洁预订电话就渐渐多了。“我现在接到了30多家预订,大多数是老客户,年轻的、年纪大的都有。”
家住福莱家园的王先生今年已经近60岁了,他跟老伴都是退休工人。“我们年纪大了腿脚不灵便,尤其是窗户肯定是擦不了的。往年都是儿女过来帮忙打扫打扫。他们上班也都挺忙的,从前年开始,我们自己联系家政公司来帮忙打扫。”王先生说。家住滨河花苑的李女士今年也已经预订好家政公司了,“我家从去年开始请保洁打扫卫生。临近年关准备年货、买衣服之类的比较忙,天又冷,擦擦涮涮的容易冻感冒。大扫除是个大工程,每年都很愁人。干脆花二三百块钱雇人呗,人家干得还仔细。”
上周,2014年放假方案公布。除夕不放假是否会对家政市场造成一定影响?记者采访了解到,近期各家政公司保洁预订量与往年相差不大,假期调整的影响尚未显现。“往年一般工作到腊月二十八,今年这种情况如果年底有需要的话可能会干到大年三十。”吴爱华说。
年底价格会有上调,
尽量不要扎堆用工
记者采访莱芜市多家家政公司、保洁中介机构了解到,当前市民家中的保洁工作已经陆陆续续开始了,但用工的高峰期在腊月中旬到腊月二十五左右,尤其是这期间的双休日,保洁人员往往调度不开。节假日前,市场对家政服务人员需求量的增加,也会引起家政市场服务价格的波动。
“一到高峰期,尤其是年底那几天,很多保洁工人也需要回家忙年。为了满足客户需求,又留住保洁员,就只能稍微提提价格了。最后那几天保洁员实在不想干了也只能辞掉客户。”怡然家政刘女士说。记者采访了解到,目前莱芜市的家庭、办公室等室内保洁费用在每平方米2.5元左右,而到了腊月中旬能涨到每平方米3元,腊月二十五以后甚至会涨到每平方3.5元。“根据客户具体情况,会在价格上稍微做一些调整。比如有些小区窗户是两层甚至三层的,价格就会稍高一些。”爱家家政栾经理告诉记者。
扎堆年底雇保洁既会造成用工紧张,甚至供不应求,还会让客户多掏几十元甚至上百元的用工费。对此,家政公司提醒,有保洁需要的市民可提前与家政公司预约,时间上尽量不要扎堆在周六周日。
市场鱼龙混杂,
选择家政需谨慎
记者采访了解到,莱芜市现有各种家政公司、家政中介至少有60家,而只有极少数是注册公司,多数是个体工商户。此外,春节前家政市场用工紧张,往往出现“一员难求”的现象,这时,街头巷尾还会出现一些保洁“游击队”来分一杯羹。
据有关业内人士称,这些不正规的家政工作人员大都是没有经过专业培训的,使用清洁工具也很随意,价格上会稍微便宜一些,但服务质量无法保障。“我就听一个客户说,她邻居家从路边请的保洁把她家的珍贵花瓶碰倒了,赔偿问题纠缠了很长时间,主人家很窝火。”这位业内人士称,经过专业培训的保洁员知道哪些物品需要经过询问和客户许可后才动,清楚哪些角落的打扫需特别谨慎。
莱芜市消费者协会工作人员称,家政行业在我市来说算是一个新兴行业,发展势头很好,但作为新兴行业在经营活动中难免出现不规范现象。“建议市民在选择家政服务时,注意查看相关资质。”
一名家政公司的保洁人员在给客户清洁窗户玻璃。
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