本报12月22日讯 今年以来,国网夏津县供电公司以“善小常为”为出发点,引导员工主动践行“善小”行为,履行社会责任,唱响“真情善小”四季歌。
对大、中型客户春季送服务、秋季送安全。开展“善小”服务进社区、进企业、进校园、进医院、进农村、进园区“六进”活动,班子成员带头走基层定片包企,为客户优化供电方案、节能降耗。126名客户经理为新上客户提供业扩契约式服务,对业扩客户做到项目圈地即时介入、辅助规划设计电网、投产过程及时跟进,契约式服务兑现率达到100%。
对特殊群体客户夏季送清凉、冬季送温暖。积极参加社会公益活动,成立了18支“善小”青年志愿服务分队,与11个乡镇敬老院结对子,并开展了关爱孤寡、敬老助残、扶贫帮困等系列活动。
(徐冬梅 鲁韦)
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