本报12月22日讯(记者 许君丽 通讯员 刘中华 丛云) 春节临近,针对外出务工人员陆续返乡现状,近日,威海供电公司开辟供电服务绿色通道,全程跟踪服务返乡人员用电。
“孙大哥,听说您回来过年,我们特地帮您恢复供电。”18日下午,初村镇院上村村民孙法伟前脚刚到家,初村供电所社区经理孙昌燕和孙德志就来到他家中,帮他恢复家中用电。原来,孙法伟两年前到外地打工,今年工厂提前放假,夫妻俩回家过年较早。12月14日,两人刚回到家,供电所社区经理就上门服务。孙昌燕说,前几天威海供电公司组织的返乡人员摸底走访中,得知孙法伟返家的大致时间,所以就叫上同事来到他家服务,而此时孙法伟到家还不到10分钟。
为让返乡人员用上舒心电,今年,威海供电公司组织各供电所社区经理,登门入户了解各村庄在外务工人员信息,通过其在家亲属及时掌握其返乡意愿和时间,对于返乡时间比较确定的外出人员,及时安排供电员工主动登门服务,在客户返乡第一时间提供义务用电线路安全检查、设施更换等服务,确保客户到家立即通电。
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