临近年末,金融客户进入年终结算时间。为确保泰安金融客户电路畅通,泰安联通采取四举措,全力做好金融客户年终结算的重点通信保障工作。 泰安联通已成立金融大客户电路保障小组,由熟悉业务的维护人员、项目经理、客户经理组成,小组成员手机24小时开机,负责对区内各家银行的机房进行巡视检查和相关机线设备的预检预修。 按照四步走原则,泰安联通将逐步开展重保工作。泰安联通要求各县市区分公司上报金融年终结算重保小组成员,确保发现问题能够及时联系到个人。及时更新客户通信保障应急预案,理顺工作流程,细化工作措施,应对突发性通信障碍事件,保障网络安全和通信畅通。同时,针对重保涉及的15家金融客户,泰安联通上门走访了解年终结算的工作要求,核对用户电路资料,排除故障安全隐患。备足备齐设备配件、测试仪器和专用车辆,安排各专业技术骨干全力做好金融重保的技术支撑保障工作。 (薛瑞 张安红 赵艳红)
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