暖气一周停摆两次忽冷忽热居民难忍

高科热力:管网锈蚀导致漏水市供热办:停热后更换问题管网

2014年01月01日　来源：齐鲁晚报
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　　一周停热两次的蔚蓝海岸小区。　韩榕　摄

　　小区贴出通知称,停热问题由管网漏水所致。　韩榕　摄

本报记者　蓝娜娜　实习生　韩榕
　　位于崂山区的蔚蓝海岸小区一周停热两次,这让居民有点吃不消。记者探访得知,停热问题因供热管道长期服役锈蚀引发漏水问题所致。负责该片区供热的高科热力称已及时抢修,市供热办表示等到供热季结束后才能更换问题管网。
小区居民:一周停暖两次,此前出现类似问题
　　日前,家住崂山区蔚蓝海岸小区的居民反映称,小区一周内停热两次,室温忽冷忽热让人有点受不了。
　　2013年12月31日10时,记者来到位于海口路和香港东路之间的蔚蓝海岸小区,从居民处获悉,在2013年12月27日和30日两天都出现了停热问题。“这两次停暖气都是从中午开始,一直停到后半夜。”居民梅女士说,她已经在蔚蓝海岸小区住了六七年了,前两年供热季也出现过停热的问题,因此对于今年的停热问题她已经不意外了。
　　在该小区一单元门口,记者看到一张通知,上面写明了停热时间以及暂时停热的原因是一次网抢修,但对具体恢复时间没有明确说明。通知还提醒居民,在停热或恢复供热期间,请关注室内供热设施状况,如出现跑、冒、滴、漏等问题,请及时与所在区域服务站或客服中心联系。
供热公司:管网长期服役,严重锈蚀导致漏水
　　对于小区一周内出现两次停热问题,不少居民询问所属供热公司究竟是什么原因导致一次管网多次抢修。
　　对此,青岛高科热力有限公司一位工作人员回复称,出现问题的供热管网直埋地下,两次漏水点均出现在十年以上供热管网,因为管网长期服役严重锈蚀造成漏水。“通过监测看到出现问题的管网水压出现异常,巡视人员在现场看到路面出现冒气现象。”该工作人员说,发现问题后,公司立即组织人员进行了抢修,但由于供热季无法立即更换管网,所以抢修也只能是对漏水点进行修补。
　　此外,对于居民关注的停热退费问题,高科热力有限公司承诺,依据供热相关规定,连续停热8小时以上按照一天计算,公司会做好相关记录,等到这个供热季结束后再进行退费。
市供热办:地下管网难检测,问题管网明年换
　　“虽然没有明确的时间记载,但通过对管网的查看,我们分析蔚蓝海岸小区周边的供热管网已经使用十多年以上。而且,这些管网之所以锈蚀严重,主要是因为靠近海边。”青岛市供热办工作人员孙先生说,由于出现问题的这些管网多为地下管网,且埋深多在两米以上,因此在平时的巡检中很难检查出问题。
　　孙先生称,日常巡检多是对阀门井等容易看到的位置进行检查,但对于铺设在地下的管道很难查清楚是否存在问题。“因为管网使用没有年限限制,所以不能凭年限一次性更换所有管网。一般情况下,我们都会在非供热季,对上一供热季出现问题的管网进行更换。”孙先生说,对于此次出现锈蚀的供热管网,工作人员已经记录在册,待明年停热后会陆续进行更换。