头条评论 □郑德平 眼看着又快到春运了,每到这个时节,大批在外的学子要返乡,众多德州的亲朋好友来相聚,有一个重要的公共场所不得不提,那就是高铁德州东站。在这里,出租车秩序一直存在困扰,尤其在去年春运期间适逢下大雪,在东站打车可谓一团糟,伤害了那么多“德州老乡”的心。经过治理,如今秩序有了明显改善,可面对今年汹涌的春运客流,人们担心,东站出租车的秩序能经得住考验吗? 东站出租车秩序的问题原先集中表现为拒载和宰客,管理部门乏力。后来管理部门设立了出租车专用通道,但仍有个司机在出站口围堵拦客。东站出租车的问题严重影响了德州城市形象,广为市民诟病。尽管经过治理,目前出租车排队秩序大为改善,但我们必须看到,这些治理措施是在平时进行的,没有经过春运和恶劣天气的检验,在今年春运期间,一旦客流超出平时,出现出租车供不应求的局面,那些藏在出租车司机内心的“小”会不会再次露出来,进而出现拒载和宰客返潮的现象?这不能不令人担忧。 出租车是公共交通工具,但对每一个司机来说,到东站等客显然也是为了能多赚钱,可一旦失去监管,这种逐利行为就会变成一种没有约束的放纵,当一个人犯规得不到相应惩罚时,可能就会有更多人去效仿,从而破坏整个环境。为了避免这样的情况,就需要管理部门从严治理,不给任何人任何车辆犯规的机会,这话口头上说说简单,可落到实处并不容易,现在虽然有了专用通道,还增添了视频监控设备,可作为管理部门的工作人员和被管理对象的出租车司机,长年累月共处,难免“关系熟了”、“耳根子软了”,不怕制度完善,就怕面子人情。所以,保持执法的刚性,对于保证东站出租车秩序至关重要。 而在春运即将到来之际,有关部门最直接最有效的办法,恐怕还是需要给那里的出租车司机打打“预防针”,先把丑话说到前头,勿谓言之不预,谁带头破坏秩序,谁抹黑城市形象,谁就应受到重重处罚,绝不姑息。 但愿高铁东站的出租车不再让人们失望。
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