本报1月9日讯(记者 任磊磊) 近日,市民周小姐在使用微店软件付款时遭遇“钓鱼链接”。支付时本来显示付款没有成功,但实际款却打给了北京一家公司。 周小姐是微信朋友圈的资深卖家。最近,不少微信卖家都使用一种叫“微店”的软件买卖商品,有朋友告诉她这款软件是微信官方推出的类似淘宝的软件,可以放心使用,于是自己也注册了一个微店。 前几天,周小姐逛微店的时候,看中一款化妆品,当即下单购买。下单后,微店发来一个付款链接。周小姐根据提示输入银行卡卡号和密码,点击确认付款时,上面却提示付款失败。周小姐尝试了多次,要么提示付款失败,要么就网页打不开。 周小姐当即查看自己账户时竟然发现,这笔款项竟然已经支付,收款方是北京一家公司。她和该商品的卖家都不知道该公司。周小姐这才恍然大悟,原来自己遭遇了钓鱼链接。 目前,周小姐仍然没有追回款项,并且遭遇投诉无门的窘境。 为了向软件开发商寻求解决办法,记者在网上搜索到了该软件的主页。点击“联系我们”一项后,记者看到,这里并无单位联系电话,而只有两个邮箱:一个是客服邮箱,一个是商务合作邮箱。 记者把需要反映的问题编辑好后,给客服邮箱发送邮件,但是邮件被退回。提示说,没有找到需要发送的邮件地址。记者又向第二个商务合作邮箱发送了邮件,但是发送成功后,等了一天也无音讯。 据悉,该软件2013年1月启动开发,2013年3月上线,进行了小规模内测;2013年5月,登录淘宝服务平台,8月被淘宝封杀后,9月又重新上线。记者通过朋友圈好友分享的链接,下载了这款软件。 打开后,显示“登录”“注册”两个按钮。登录后,可以看到微信收款、订单管理、我的微店、销售管理、客户管理、我的收入等选项。 微信卖家“qianqian”表示,“这里只能注册,但没法注销,根本就不人性化”。 据“qianqian”介绍,目前她和很多卖家都在想方设法注销微店,但是都投诉无门。 据此,记者向微信客服求证。微信客服人员告诉记者,微店是第三方开发者开发的,不是微信官网的,微信对该软件并无监管。
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