2013年12月,由全球最大的广告、公共关系及调研集团WPP发起的《2014年BrandZ最具价值中国品牌100强》调查结果公布,厨卫品牌万家乐以4分品牌贡献率(满分为5分),入围中国品牌100强;凭借在热水器、厨房电器等领域的品牌影响力,万家乐在过去18个月保持了良好的增长势头,显示出其深厚的品牌价值。据悉,万家乐通过500多个售后服务点等,为5000万用户带来“有万家乐的地方就有万家乐服务”的感受;万家乐还推出“智能浴”和“做中国菜的厨电”等产品;2012年万家乐开始在微博、微信、手机APP等渠道布局,增强多屏时代和移动互联时代的消费者体验。这正契合了BRANDZ“以消费者为导向”和“数字化思考“的品牌价值衡量法则。
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