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宽带没得选,小区只能安电信 |
都市逸品小区物业称,建房时仅接入了电信宽带设备 | |
- 2014年01月10日
来源:齐鲁晚报
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本报1月9日讯(记者 邱晓宇) 都市逸品小区只能安装电信宽带,无法自主选择其他运营商,这引起业主不满。物业称,小区在建房时就只接入了电信宽带设备,其他宽带运营商无法进入。 家住泰州路9号都市逸品的孙先生向本报反映,业主只能使用电信宽带业务,连选择权都没有,大家意见都很大。孙先生说:“我用了很多年联通宽带,2012年搬到都市逸品后去办移机手续,却被告知办不了。”7日,记者以都市逸品业主身份到山东路联通营业厅咨询拉网线入户。营业厅工作人员介绍,电信承包了都市逸品的宽带业务,其他公司的宽带线路进不去该小区。 都市逸品小区的物业公司为智诚物业,一位李姓工作人员称,该小区只能安装电信宽带,由于房屋交付后物业才进驻,所有的硬件配套设施都是开发商设置的,物业也没有办法,如果其他宽带运营商想进入小区,物业可给予配合。该小区开发商为青岛宏程置业有限公司,公司销售处一位员工称是否与电信签订协议,需要问负责工程的同事,但当天联系不到。8日,业主孙先生接到青岛联通客服电话回复,如果安装联通宽带,可能需要在小区挖掘地面施工布线。不过施工必须得物业同意,而且施工需要投入人力物力,联通还需调研。 据了解,早在2012年,省经信委等五部门出台的《关于加快推进山东省光纤到户建设的意见》规定,新建住宅小区、商住楼等建设项目涉及的信息传输线路、集中配线交接间、电力配套等设施,应由相关专业运营企业共享使用。房地产开发建设单位、物业服务企业和广电、电信运营单位不得就接入、使用信息配套设施签订垄断性协议,不得以任何方式限制各运营企业的接入和使用,不得以任何方式限制用户自由选择信息运营企业服务的权利。 记者致电青岛市通信管理局投诉电话进行咨询,工作人员答复,根据规定,开发商和宽带运营商之间的协议是无效的,业主可以自主选择,但前提是能否通过物业这一关。市南区物业办一位工作人员辛先生介绍,业主有权要求办理电信以外的宽带业务,其他办理宽带业务的公司也可以进行公平竞争。如果物业对进入小区的宽带业务公司进行阻挠,物业办将会采取相应措施协助业主和宽带运营商。
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