本报热线6610123消息(记者 苑菲菲) 隔壁暖气管道漏水近一天,导致自家十多公分厚的墙壁被渗透,跟供热公司协商了半个多月,对方总是推托,这让绿色家园小区52号楼25楼的冯女士很郁闷。
12日上午,记者冯女士家中看到,靠近门口的墙壁上阴了一大片,墙皮都脱落了,“这面墙有十几公分厚,漏水一天都渗透了,鞋柜后面也是。”冯女士心疼地说,去年12月23日,工人在家装修的时候就发现这面墙在渗水,刚抹的腻子也掉了下来,后来知道是隔壁的供暖管道漏水了。中午就给东昌供暖热线打电话了,第二天才有人来修,之后她就进入了长时间的协商期。
冯女士认为,墙壁被水渗透,只是处理表面的话,以后肯定还会有问题。因此要求东昌供热赔偿1000元,将受损的墙面补好。“去了2次,打了好多电话,不是人不在,就是接线的工作人员不负责答复不了,一直互相推。来过两批人,照片也拍过了,但半个月过去了还没解决。”冯女士说,这样的效率让人接受不了。
12日,记者联系到东昌供热有限公司,工作人员说漏水有专门负责的师傅,但师傅不在,需日后才能答复。
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