强化服务意识
提升高效政务
无棣县政务中心成立以来,积极打造高效的办事理念,竭诚为每一位公民服务,促进各部门单位更好地履职尽责、公正执法、改进作风,提高服务水平和服务质量,全县机关单位积极参与其中。
政务中心坚持以客户为中心的服务理念,方便、快捷、高效、公开,整合服务资源,全力提升窗口服务效率。以民为核心,从教育引导入手强化服务意识,从建立长效机制入手规范服务行为,全面提速提效。
一位前来办理营业执照的张先生对记者说,在政务中心成立之前,办理业务要满城跑,有时候记住了这个忘了那个,现在好了,在这儿基本上都可以办齐了。“只要你资料带全了,哪里都不用去了。你看我刚在工商那边的窗口办完,这不又来到了质监局的窗口。现在政府的效率是真提高了啊。”
打造透明政府
实行全民监督
深入开展民主评议和政风行风热线活动。引导和鼓励社会各界对全县政风、行风进行评议,扩大和完善参评人员的层面和范围,真实、客观、公正地对与人民群众生产生活密切相关的部门和单位进行民主评议。民意征集最大化实施了百姓的权利,网上调查更是顺应民意。
在给部门写信中,各部门高度重视,并积极采取措施解决问题。环保局接到标题为《关于柳堡镇大王柳村夜间被恶臭气体笼罩问题》的群众反映后高度重视,迅速派出环境监察人员进行调查核实。
经查,柳堡镇大王柳村村北一家小加工厂每晚焚烧废旧薄膜、废旧塑料等,导致整个村庄被呛人的恶臭气体笼罩,同时,其所排放废水也对周围地表造成污染。该项目无环评审批手续,无任何污染防治设施,设备简陋,生产工艺简单,系国家明令禁止的“土小”项目,对当地生态环境和人民群众健康造成很大危害,并对周围环境造成严重污染。
经调查核实,举报人所反映的情况确实存在,环保局立即责令其禁止焚烧废旧原料,加紧设备拆除进度,决定对该加工项目予以关停。
各部门廉洁自律
营造一流运营环境
应县政府严格要求,各部门严格自律,全力抓好作风建设,积蓄正能量、体现新变化、激发新动力。
要切实强化忠诚为民的责任,以人民满意为最高标准,认真研究改进工作的措施和办法,维护改革发展稳定大局。
要坚持抓大放小,突出重点,整合力量资源集中攻坚。要立足抓准,深入学习、认真研究任务目标。营造一流运营环境要进一步统一思想、提高认识,毫不动摇地抓工业、抓招商、抓项目,全面加快工业发展进程。
要按照县委、县政府“四抓”、“八大”和“六个提升年”活动的部署要求,强化投入、经济运行这两大关键,全面加快转型升级步伐,进一步提升产业发展水平。要进一步加大招商引资力度,扎实开展好招商引资“百日行动”,吸引更多的外来项目和资金落户无棣发展。
要切实抓好企业家队伍建设,用足用活扶持政策,推动无棣产业水平迈上一个新台阶。要强化服务,廉洁自律,全力打造一流的营商环境。要高度重视服务环境建设,才能努力创造亲商、安商、富商的良好营商氛围。
为进一步贯切落实十八大二中、三中全会精神,无棣县多项措施打造高效、透明政府,办实事,为百姓服务,塑造良好氛围。
本报见习记者 朱伟健
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