文/片 本报记者 冯 琳 见习记者 丛子茗 年底是家家忙着添置年货、给亲朋好友送礼的时节。在威海,有一群被称为“超人”的人,他们临近年底却在为别人忙着。您过年忙着送礼,他们代办;您过年忙着买返程票,他们代办;您年底加班忙没空买饭,他们代办;您年底相中一款手机没空去店里看,他们照样代办……他们都就职于跑腿公司。年底,一个业务员一天得接二三十趟活,不仅业务量翻番,也练就了“飞毛腿”的功夫。 一天跑二三十趟,练就“飞毛腿” 15日上午9点,记者来到市区的“超人跑腿公司”。这时,“求跑腿”热线不停打进来,公司工作人员忙着派单。“平日一天接五六十单,到年底了,每天能接一百余单生意”,公司相关负责人李明算了算,不少业务员一天能跑二三十单业务。 业务员曲朋今年20岁,他来这家跑腿公司工作两个多月。在他看来,这份工作很有意思,“每天做的业务都不一样”。讨论起这份跑腿工作和快递员的区别,“跑腿员”们纷纷开始讨论,“快递走量,我们的业务是一对一服务,一次只跑一趟业务,很快送到”,“快递员每天做的工作都差不多,但我们的每一单业务几乎不一样,每天都能遇到有意思的事情”……他们谈起自己的工作各个合不拢嘴。 接单的收费标准也不一样,大部分普通业务白天10元起、晚间12元起。 当天上午9点半,业务员曲朋接到当天的第一单业务——替一位女士网购两条裤子。这位女士不会网购,也没有网银等支付系统,所以委托跑腿公司帮她网购。曲朋仔细咨询各项事项后并与商家仔细商谈好大小号等问题,在15分钟内为女士成功网购。 随后,他来到海滨路的一家生态农产品经销处,领取一盒精品羊肉,送往经区一客户处。不到一个小时的时间,他便完成这趟远距离“跑腿”任务。接着,他又接到一单生意,替高区一位女士缴纳电费。缴完电费后,他还要到新威路一家手机卖场领取一款手机,送到一位白领办公室,让她可以不出办公室就能体验新手机。 中午12点,忙完4单的曲朋总算有时间喝口水,稍作休息。由于下午和晚间是跑单高峰,所以他只能休息一会。而下午,他帮人买寿司、送米线、搬家、买票等等,又完成了十几单任务。 每天不乏新鲜事,不时遇“奇葩” 要说起从事“跑腿”这份工作遇到的新鲜事,员工们都能说出一两件。 他们遇到过有“懒到家”的人,花10元钱雇跑腿公司敲门;花12元钱雇人在晚上帮忙领取6元钱的米饭…… 员工赵先生曾在一次帮忙“跑腿”的过程中,自己垫付300元钱帮客户买了300元的鲜花,无奈后遭遇客户拒收,于是,赵先生只好又变身“卖花人”,将花低价卖出,弥补点损失;有的客人甚至为了让他买东西,不惜花费价格更高的跑腿费;有位客户雇他们上楼敲门,只为验证其所要拜访之人是否在家;也有不少客户在需要开会、陪酒的时候,联系他们代替。不少“奇葩”的客户的行为让他们感到诧异。 虽然什么业务都可以接,但是跑腿公司也有自己的底线,“不少学生雇佣我们替他们父母去开家长会,我们都拒绝了。不能让孩子自小养成撒谎、作弊的习惯”,他们坚定地说。
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