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| 服务民生,让市民满意 |
| ——公安环翠分局打造民生警务促群众满意度大幅跃升 | |
- 2014年01月20日
来源：齐鲁晚报
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本报记者 王震 通讯员 张书江
2013年,威海市公安局环翠分局围绕提升群众安全感和满意度这一主线,努力打造民生警务,在创新社会治理中取得良好效果,连续11年在环翠区行风评议中位列行政执法类第一名。2013年底,在省公安厅组织的群众满意度调查中,环翠公安分局的满意度在全省140个区(县)级公安机关排名第12位。
>>事事处处守平安
环翠警方积极构建“主动应对、全面驾驭、防控超前”的主动型警务机制,把打击犯罪做为维护社会稳定、提高群众安全感的着力点。
“没想到这么快就破案并追回了被盗的电脑主机,避免了重要数据资料的丢失,太感谢民警们了。”某被盗单位的高主任说。
去年8月份以来,一小偷趁夜色撬防盗网入室,盗窃电脑主机、液晶显示器等物品,不仅给相关单位造成经济损失,而且导致电脑中的重要数据丢失。环翠分局刑侦大队经严密摸排和布控,于2013年11月4日,将正在销赃的吴某抓获归案。
“大要案性质恶劣,影响深远,不及时侦破就会影响社会的稳定；小案件数量多,危害面广,不及时侦破就会影响到群众的安全感。”环翠公安分局于光福局长说。
2013年,环翠警方先后侦破“2.27”恶性抢劫案、“3.18”生产销售假冒伪劣产品案等重特大案件38起,侦破侵财性案件1015起。
>>方方面面聚力量
环翠警方努力凝聚社会各方面的力量,共同打造民生警务,打造贴近群众的“心防网”,从根源上预防和减少犯罪。
“多亏银行的防诈骗提示和张村派出所民警的帮助,才保住了我的65000元。”张村镇华锦小区的孙女士心有余悸地说。2013年12月1日,孙女士接到了电信诈骗电话,当她准备转账汇款时,看到自动取款机上张贴的防诈骗宣传资料,顿感怀疑。随后,在张村派出所民警焉德超的分析下,孙女士最终没有上当。
“警力有限,民力无穷,公安工作离开了群众的支持,将寸步难行,就会成为无源之水、无本之木。”于光福局长在工作推进会上说。
去年8月份以来,环翠分局先后投入资金12万元,印制20万余份宣传材料,并开展“防诈骗集中宣传”、“警银联动”、“防诈骗进社区”等形式多样的宣传活动,成功阻止诈骗案件34起,直接帮助群众避免经济损失120余万元。
2013年11月28日,威海市运管处和公安环翠分局联合举行市区出租客运行业见义勇为表彰暨“警的联动”推进大会,多名出租车司机受到嘉奖。“警的联动”使城区内的广大的哥成为公安机关打防犯罪的“顺风耳”、巡逻防范的“千里眼”、服务群众的“信息员”。去年以来,“警的联动”机制协助环翠公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人40余名。
>>点点滴滴总关情
小事连全局、小事连民心,每件小事做好了就能赢得群众的满意。“如果每天每名民警都能干好一件小事、实事,那么一年下来,就会变成了不起的大数字。”于光福局长讲。
“是北沟派出所民警救了弟弟的性命。”市民朱女士说。2013年12月19日晚上,北沟所民警马志龙根据群众的报警,到古陌路74号楼看到徐女士的弟弟小朱家中亮着灯,屋里水龙头流水的声音,敲门也没人开门,喊话也没人应声。随后,马志龙找到楼长,查到了小朱的电话,可是电话也打不通。一番周折后又查到了小朱父亲的电话。可朱大爷说,儿子在初村上班,今天值班不在家里。经民警耐心地做工作和多次催促,朱大爷才答应到现场看看。等到朱大爷打开儿子的家门时,发现小朱某躺在地上……
环翠公安分局在“包村居、连万户”入户大走访活动中,走进群众中间问需于民、问计于民、服务于民,帮助群众解决实际问题600余件次。
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