国网沂源县供电公司:
用优质服务打动醉酒客户
2014年02月19日 来源:
齐鲁晚报
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本报讯 18日晚上,醉酒客户反映村里路灯不亮。国网沂源县供电公司悦庄供电所值班员耐心向客户解释,路灯是村委的自有资产,不属于供电企业资产,应该与村委协商处理。客户明显不耐烦,大声嚷嚷着,还不停地辱骂。为避免事态扩大,影响供电企业形象,武深继叫上一起值班的唐亮和分管该村的管理人员梁叶玉,立即赶往现场处理并义务维修。
(徐君 赵文锦 庄彬)
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