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海慈医院:通过资源的再调整再增床位200张,大力缓解住院难

2014年02月20日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　2013年,青岛海慈医疗集团着力解决群众看病难、看病贵的问题,切实改善了患者就医感受。海慈医院负责人表示,在2014年,海慈医院将致力于进一步拉近与患者的距离,以质量考核来保障医院医疗质量,用预算指标管理来控制病人的就诊费用,借风险管理来降低医疗差错的发生。

着眼细节解决“医难杂症”
　　过去患者在看病时常常会遇到挂号难、排号慢、停车难、住院难等一系列“医难杂症”。一家医院的医疗水平再高,若是在这些细枝末节的工作上做不好,患者也会心寒,这是海慈医院医务工作者们的共识。因此在2013年,医院从细节入手,倾尽全力解决这些“医难杂症”。
　　海慈医院的工作人员告诉记者,为了方便患者就医,2013年海慈医院充分利用网络、电话、现场、诊间等多种预约渠道,借预约挂号,整合资源。记者了解到,目前海慈医院的178名专家全部开通了网络预约,患者足不出户就能够预约到专家,这不但方便了患者,也使得医院医疗资源使用进一步优化。除了挂号外,去年海慈医院还开通了信息化平台,启用门、急诊医生工作站,在所有候诊区域设置电子叫号系统,简化了就医流程,缩短了患者等候时间。

今年着力打造中医特色服务
　　据悉,海慈医院三字经流派推拿疗法荣获山东省非物质文化遗产,冬病夏治贴敷人数每年以20%速度递增,针灸推拿、中药外治、体质辨识、膏方调摄、治未病等中医传统诊疗方法以其预防为先、简便廉验的养生理念和临床实效深受市民欢迎。
　　有关负责人介绍道,2014年,海慈医院计划开设中西医多学科诊疗中心、以中医特色为主的糖尿病足等专病门诊、完善“治未病”服务体系。据了解,今年海慈医院计划成立门诊一站式服务中心,通过资源的再调整,将再增加床位200张,大力缓解住院难的问题。
　　　　　(傅倩楠　　王松青)

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