服务窗口办新农保承诺只用10分钟
2014年02月21日  来源:齐鲁晚报
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     本报讯 19日上午,文昌街道召开了城乡居民养老保险专题部署会议,此次会议的召开标志着城乡居民养老保险收缴工作正式开始。下午,已有群众到街道人力资源和社会保障中心内办理信息登记。面对办事群众,工作人员亲切地向他们解释政策,并快速办理登记。
  在为民服务大厅,记者发现,这里除了“雨伞架”、“阅报栏”、“花镜台”等贴心入微的服务,每个窗口前还摆放着“承诺牌”,上面写着“我承诺:办理新农保、新城保工作只用10分钟”、“我承诺5分钟之内,提供最新就业信息”等。正在为居民办理业务的工作人员李维芳笑着说:“每次抬头看见这小牌子,不自觉地就想再快一点,让群众少等一会儿。”   (亓航)

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