“坑别人,就是坑自己”
2014年02月26日  来源:齐鲁晚报
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     马恒库(蓬莱市)

  最近看央视有一则报道:河南开封一家“小虎炒凉粉”小吃部,前来品尝的人排成长队,其中有不少是外地慕名而来的。记者对老板娘说,你可以省一两道工序,出锅的速度能快一些,这样可以多赚钱。她说,人再多,俺也要一步一步地做,决不偷工减料,俺要是坑别人,就是坑自己。
  “坑别人,就是坑自己”这句质朴无华的言语,闪烁着哲理之光。联想十年前,我到海产品市场买鱼,明明是我亲手挑选的七八条特别新鲜的小黄鱼,可是,回到家往盘里一倒,怎么会有两条臭鱼?开始我百思不得其解,有点丈二和尚摸不着头脑,待我静下心来,把买鱼时的情景像过电影似地回放了一遍,我忽然明白:卖鱼的人用双手撑开黑色塑料袋,我将挑选的新鲜的鱼,一条一条地往他的袋里丢,原来他在黑色的塑料袋里早已放进两条臭鱼,待我挑选完毕后,即放到称盘上称,我看也不看,付钱走人。
  从此之后,我每次逛鱼市,都不由自主地用鄙视的眼光瞅他一眼,这张脸,这张不道德的面孔,我太熟悉了,从此,我十年没买过他卖的鱼,尽管有时候他卖的鱼也很新鲜。
  “坑别人,就是坑自己”这话说的千真万确,愿天下所有的生意人都记住它吧!有人说顾客是上帝,这话不假,拿出你的诚信,保证你的质量,坚守你的品牌,相信回头客才是你生意兴隆的支撑。

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