□本刊记者 朱俊义由本报
2014年02月27日 来源：
齐鲁晚报
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□本刊记者 朱俊义
由本报和《生活日报》联合发起的“山东家居行业诚信品牌库”建设,得到了大众网和齐鲁晚报网的积极响应,同时山东家居行业内的许多知名企业也积极参与,准备将“家居诚信品牌库”打造成为山东家居行业企业的诚信平台。银座家居作为积极支持“家居诚信品牌库”建设的家居卖场之一,为“家居诚信品牌库”的建设提供了2013年所需企业销售的数据,为真实准确地把握各参与企业运营情况提供了方便。
诚信要有具体标准
诚信是要求企业日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。即要求企业真诚、老实、讲信誉,言必行、行必果,一诺千金。这就要求家居企业在日常经营中对消费者要实事求是,不要在品质和价格上欺骗消费者,还要做到一分价格一分货。山东家居行业诚信品牌库对于申请加入的企业提出了具体标准,要求也较为严格。首先,对品牌企业的存续年限有8年限制的强制规定。对于没有市场信誉的企业一般经过三至五年就会被市场淘汰,因此山东家居行业有“三年五年一道坎”之说。其次,对于企业管理上提出了,企业必须通过ISO9001认证或其他国际认可的专业认证。这就保证企业管理的规范,有利于企业的长久发展。最后,企业的产品品质必须通过ISO14000认证或其他国际认可的专业认证,这是对企业产品的要求,也是对消费者负责。山东家居行业诚信品牌库之所以提出具体标准,是立足于家居行业长期发展的需要,同时也是为消费者负责。
诚信拒绝高价低折
企业诚信是个老话题,许多家居行业的职业经理人有不同看法,但大家一致认为认认真真做好产品,货真价实销售产品就是企业诚信的基本体现。欧派橱柜的俞经理告诉记者:“企业诚信就是在保证产品高品质的前提下,真实价格基础上的合理折扣,而不是和许多砍价会、团购会、展销会等销售时的虚高价格上的超低折扣。这种虚高价格上的超低折扣,让很多消费者不敢买,对行业的损害不小。”
圣象地板山东公司的王经理告诉记者,企业诚信首先需要企业内部建立一套可行的监督机制,从制度上来做到诚信。圣象地板为了做到从产品到销售,再到送货安装和服务,每一个环节都是独立的,各环节之间彼此衔接又相互监督,形成一整套完整的产业链条,这样就能做到企业的真正诚信。提到诚信品牌,友联·为家红木的李经理说:“红木家具这一品类更需要诚信,因为许多消费者对红木家具一知半解,因此多数消费者更愿意相信品牌,根据品牌来选择红木家具。”
诚信品牌库报名正当时
山东家居行业诚信品牌库是由本报和《生活日报》联合发起建设的行业数据库,是为了规范山东家居行业内品牌的经营行为而设立的,家居诚信品牌库依托大众网和齐鲁晚报网的强大平台,极大地方便消费者搜索和查验。山东家居行业诚信品牌库不是一时的活动,而是为有利于山东家居行业的长远发展来设立的。因而自从得到山东家居行业诚信品牌库准备设立的消息以来,许多家居行业的知名品牌纷纷打电话或登门询问加入事宜。
目前,准备加入家居诚信品牌库的有:圣象地板、欧派橱柜、顾家沙发、百强家具等业内知名品牌。同时也有很多品牌正在咨询当中,本报特设报名电话:0531-85196153,等候品牌的报名参与。
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