荷塘渔村向消费者承诺“七不收费”

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荷塘渔村向消费者承诺“七不收费”

2014年02月27日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报2月26日讯(记者　阚乐乐)　随着3·15消费者权益保护日的临近,荷塘渔村带头做起了诚信,首先向全市消费者喊出“七不收费”的承诺。
　　据了解,荷塘渔村的“七不收费”主要包括:菜品质量不合格不收费、缺斤短两不收费、服务不满意不收费、包间不设最低消费、不收房间服务费、大厅消费不收茶水费、外卖打包不收费。自从公司制定了这一承诺后,从厨师、服务生到领导管理层都积极践行,严格把关,保证质量和服务,做消费者满意餐饮。
　　除了向消费者做出承诺,荷塘渔村还鼓励消费者提出宝贵意见和建议。“消费者留下的意见和建议,只要真诚合理,并被采纳,我们会以丰厚奖品回报。”荷塘渔村工作人员说。
　　“荷塘渔村要做餐饮行业的诚信标杆,做滨州市民能消费得起、有特色、高品质的餐饮企业,给滨州餐饮行业注入更多正能量。”渔夫码头餐饮集团公司董事长杨鹏表示。

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