潘老板,消费者喊你来退钱! - 齐鲁晚报数字报刊

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潘老板,消费者喊你来退钱!

菏泽一洗衣店两次易主,新老板不认可之前办的会员卡,消费者犯了难

2014年03月04日　　来源：齐鲁晚报

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　　王女士持有会员卡的干洗店。　本报记者　张朋　摄

　　　　本报菏泽3月3日讯(记者　张朋)　洗衣店一年时间两次易主,想退钱却找不到原先的店主,新店主表示现在只能现金消费。近日,菏泽的王女士遇到了如此窘事。
　　“钱不多,就是事挺烦人的!”王女士说,去年3月份,自己路过中山路一家干洗衣店,发现店内在搞“充值送现金”活动,就办理了一张会员卡。之后一共在那洗过3次衣服。去年8月份,突然接到短信通知说干洗店已转让,让老会员到店内办理转卡业务。“新来的店主让再充值100元,才能将原来卡上的钱转过来。”王女士说,当时这个店也在搞活动,店主称只要她再充值100元,可以在激活余额的基础上再赠送50元。“我觉得店主的要求有些过份,但考虑到干洗卡少不了用,就同意了。”
　　今年春节后,王女士发现原本正在营业的干洗店突然关了门,门上还贴出了“出租转让”的广告。她赶紧联系店主,对方称正在寻找新的门市并安慰王女士不要担心,“不管以后是否经营下去,卡里的钱绝对会退还。”
　　2月26日,王女士发现该干洗店重新开张,但店主已换了人。新店主称会员卡里的钱和前任老板没有达成共识,现在只能现金消费。
　　3月3日下午,记者在王女士所说的这家干洗店见到了新老板王女士。“所有会员卡里钱数加起来1800元左右,价格和他没谈拢,给他打过好几次电话,就是没人接听,我也没办法。”新老板王女士表示,自己是从房东手中直接租赁的房子,只是从原先店主那里接手了几台机器,原先并不知道会员卡的事情,后来想着把这些会员接过来,但是因为价格问题和原先的老板没达成一致。“现在天气越来越暖和,来洗冬衣的人也多了起来,不少人都是老会员,我也希望这件事情赶紧解决。”
　　随后,记者多次拨打潘老板电话,一直处于无人接听状态。
　　对此,菏泽市消协副秘书长代广成告诉记者,像王女士这种情况,首先还是要找原先的老板。如果找不到,房东也要负一定的责任。另外,可以到工商局去查原先老板的登记信息,数额较大的话,可以直接到公安机关报警。

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