本报开通3·15金融维权热线 - 齐鲁晚报数字报刊

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本报开通3·15金融维权热线

如遇到银行乱收费、霸王条款、存款“变”保险,我们帮您协调解决

2014年03月04日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报泰安3月3日讯(记者　赵兴超)　如今,银行在市民生活中扮演着越来越重要的角色,在银行业务中,市民也常常遭遇霸王条款、乱收费、存款忽悠变保险等消费维权难题。本报今起开通3·15金融维权热线,帮您解决维权问题,敦促银行改善服务缺陷。
　　作为和百姓生活息息相关的银行等金融部门,在普通市民的生活中扮演着重要角色。每年3·15消费者权益保护日期间,关于金融服务与侵权维权的问题总是频繁出现,强制收费、霸王条款、存款忽悠变保险、信用卡被盗刷、办贷款被捆绑信用卡、理财产品收益不达预期不透明等等,都是市民反映的焦点。3日起,本报针对市民的金融维权烦心事,开通3·15金融维权热线,有事您说话,我们帮您办。
　　作为服务性行业,银行业一直在比拼服务,而其中却也不乏侵犯消费者权益的问题。夸大其词的理财产品,有的达不到预期收益。银行大力推行的网上银行、手机银行、电子银行,用起来远不如看上去那么方便快捷安全,有盗刷冒用的风险。为了完成业务量,个别银行强迫市民开通一些服务,有的银行还存在“伪装”成银行工作人员的保险工作人员,把市民辛苦的存款悄悄忽悠买成保险。这一系列问题,是市民最头疼的问题,也是金融维权中常见的事例,更是我们所关心的焦点。
　　本着实事求是的原则,本报建立金融维权平台,了解个人被侵权问题,总结归纳代表事例,向银监局等监管部门和金融机构沟通反馈,与法律专家、消费者协会分析具体事例、给出专业解析。同时,揭露各种隐性侵权行为,曝光各类侵权陷阱,教您识别金融骗局和诈骗手段,帮您保护好自己的金融安全。
　　如果您在银行等金融机构中遭遇侵权,或涉及服务缺陷,或落入误导陷阱,或碰到霸王条款等情况,都可以向本报反映,本报全程为您跟踪解决。本报3·15金融服务热线:18653881086,说出您的遭遇,共同维护合法权益。

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