潘先生从电视上购买的手机外形和数据线很像iphone。 本报记者 谭正正 摄
如果有人告诉你,花费800多元就能购得一部手机、一部平板电脑和一部摄像机,你或许不信,然而如果这些事是电视机里告诉你的,你或许就信了。家住滨城区纺苑小区的潘先生就是过于相信电视购物而上了一次当。
文/片 本报记者 谭正正
800多元就能购得
手机摄像机平板电脑
去年11月份,潘先生下班在家看电视,被某电视台上的购物广告吸引,只要花费800多元就能购得手机、摄像机和平板电脑。而且电视购物宣称自己的手机产品很好,只要安装一个软件便可以无卡打电话,而且会节省话费。开始他也很怀疑,但是他觉得电视台的广告值得信任,应该不会有问题,而且是货到付款,于是潘先生就通过电话订购了“三件套”。
在取快递时,潘先生要求先检查一下商品,“但快递员当时态度很不好,而且他说自己很忙还有很多快递要送,当时我感觉商品能够货到付款不会有问题,于是就没现场打开来看。”到家后,潘先生急切地打开包裹,却看到只有两件商品,先前电视里所说的摄像机根本就不存在。当打开手机盒子时,潘先生发现外形像极了iphone,而且手机的背面也有一个类似苹果的标志。“iphone很贵,2000元也买不到。”潘先生开始觉得自己上当了。
“三件套”缺了一件
打电话要求退货遭拒
购买的“三件套”里虽然缺少摄像机,但是800多块钱能买一部手机和平板电脑潘先生也就认了。但是令潘先生更加气愤的是手机根本不能用,只能简单通话、发信息,连保存联系人也不行。
“我都60岁了,一开始以为自己不懂这种高科技的东西,于是让孩子们帮忙编辑文字,但是他们告诉我拼好拼音根本不出需要的文字。”潘先生说,平板电脑也不好用,而且还让人家修理过一次。
潘先生打电话要求退货遭拒,再打电话就无法接通了。“我就是看着电视台的名气才买的,不曾想电视上还会作假,这件事一直不敢告诉儿子,怕孩子说我什么也不懂,责备我。”潘先生一气之下就把手机砸烂了。
“叫卖式”广告被禁
但是仍然存在
“你没有听错,不是2998,也不是1988,只要998元!好礼带回家。”这样的话语在电视上总是随处可见,也一度成为人们调侃的话题。2013年10月29日,新闻出版广电总局下发《关于进一步加强卫视频道播出电视购物短片广告管理工作的通知》,要求自2014年1月1日起,全国各卫视频道每天每小时播出电视购物短片广告不得超过1次,每次不得超过3分钟,每天播出同一内容的不得超过3次,且禁止播放“叫卖式”广告。并且在每天18点至24点时段内不得播出电视购物短片广告。
然而,当下电视机中很多电视购物广告仍然存在,并没有执行新闻出版广电总局下发的通知。在滨城区工作的刘先生告诉记者,下班回家看电视时,发现电视机里经常播放购物的广告。
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