家装游击队补漏乱要价起纠纷 - 齐鲁晚报数字报刊

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家装游击队补漏乱要价起纠纷

工商提醒,最好是找正规的防水施工单位,并事前约定

2014年03月07日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报讯　济南市工商局长清分局归德工商所近日接到消费者投诉,消费者反映,街头屋顶防水商家先利用按平米的计费方式做出预算,达成消费协议后,改用防水材料重量的计费方式,实际支出远高于先前所报的预算。据此,工商部门提醒广大消费者,如需做防水处理,最好是找正规的防水施工单位,同时一定要做好事前约定,最大限度减少不必要纠纷。
　　在农村,不少平房或楼顶因年久失修等各方面原因,会出现不同程度的渗漏现象,影响百姓的居住质量,因而在春天雨季到来之前,村民要对房顶进行维修。家住长清区归德镇的张先生家平房有一道裂缝渗水,看到大街上有开着三轮车,打着“专修房屋漏水”标牌的防水施工队,就直接找他们做了防水,一开始说的是一平方米费用在100元左右,结果施工完毕却说是按照原料的重量计费,为了增强防水效果,多用了些料,费用自然也就直线上升。施工用料费用的增多导致张先生不满,双方产生了争吵,张先生最终只能求助归德工商所消协来调解。
　　“本来说好做一平米的防水费用大概在100元,结果做完了9平米的渗漏区,费用一算却成了2000多元,找施工人员,却成了按斤收费,一斤9元,用了230多斤,费用就成了2000多元,怪不得施工的时候猛着用料,敢情是变着招坑我呢。”面对接诉、前来调解的长清区归德工商所的工作人员,张先生说出了自己的不满。
　　在听取了双方的诉求后,经过调解,最终张先生付给了施工队1500元,工商所的工作人员也要求施工队留下联系方式,做好后续的维修服务。据归德工商所张树昆所长介绍,这种街头防水游击队的投诉不在少数,他们都是流动经营,大多是一锤子买卖,出现的问题大多集中在费用前后不一和后续维修困难两个方面。就此,张所长提醒广大消费者,在选择此类服务时,要事先讲明费用的计算方式,做好预算,其次是检查其产品的包装,保证材料的质量,最好不要用柏油进行防水。同时,对一些后期的服务约定,最好落实到书面上,由双方签字,以最大限度减少不必要的纠纷。
　　　　　　　　　(马光仁)

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