牛肉粒里竟吃出塑料纸条 - 齐鲁晚报数字报刊

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牛肉粒里竟吃出塑料纸条

消费者获9倍赔偿,问题牛肉粒将尽快下架

2014年03月07日　　来源：齐鲁晚报

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　　韩先生出示购买到的问题牛肉粒以及购物发票。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　见习记者　任丽媛　摄

　　　　本报3月6日讯(见习记者　任丽媛)　“买的牛肉粒吃着牙碜不说,还吃出了塑料纸。”近日,市民韩先生向本报反映,他从华润万家高新区店购买的牛肉粒质量不合格,肉里竟掺杂了塑料纸,他与商家交涉未果。5日,在记者协调下,华润超市高新店为韩先生办理退货,并赔偿韩先生现金350元。
　　2月21日,韩先生从华润超市购买了两袋天津某食品公司生产的牛肉粒。在一袋快吃完时,发现其中一块牛肉粒中夹杂着塑料纸。“当时跟超市反映这个问题,超市联系了厂家,但是厂家表示可以退货。”韩先生认为,仅仅是对问题商品退货并不合理,必须给予赔偿,但是却迟迟没有收到相关部门的回复。
　　3月5日,记者见到韩先生购买的净含量101克的牛肉粒,在其中的一块牛肉粒中间,夹杂着一个宽约1毫米、长约3毫米的塑料纸条,如果不细看很难看出来。“孩子吃的时候就说牙碜,我以为可能不是纯牛肉,里面有配料,影响口感。后来我也吃了一块,发现还真是有问题,仔细一看才发现牛肉粒里面掺杂着细小的塑料纸,吃了那么多,不知道吃进肚里多少塑料纸啊。”韩先生说。
　　据韩先生介绍,2月28日,他找到华润超市客服部负责人丁先生,要求对质量不合格牛肉粒进行赔偿。当时丁先生多次联系生产厂家,对方否认其产品质量不合格,认为里面的塑料纸是在包装剪裁的过程中掺杂进去的。当得知是掺杂在牛肉粒之中时,生产厂家表示可以赔偿韩先生5袋牛肉粒。“牛肉粒都出问题了,我还敢吃吗?我要求假一赔十。”韩先生说,四五天又过去了,生产商再没有给他打过电话,华润超市的相关负责人也没有联系过自己。
　　5日,记者与韩先生来到华润超市,超市负责人表示,只要工作人员检验产品确实有问题,将会进行赔偿。经过现场查看,负责超市食品安全的李女士在查看牛肉粒中确实夹杂着塑料纸后,协调相关工作人员为韩先生办理退货,经过协商,韩先生同意接受350元现金赔偿(购买牛肉粒费用的9倍)。“问题牛肉粒我们也会尽快下架,停止销售,保障更多消费者的食品安全。”华润万家高新店李女士表示。

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