市规划局启动第三方跟踪调查
2014年04月02日  来源:齐鲁晚报
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     本报4月1日讯(记者 喻雯 实习生 刘娇 韩清) 1日起,济南市规划局启动“我为您服务,您对我评价”第三方跟踪调查,委托第三方独立机构对规划审批服务全过程进行跟踪调查。建设单位从进入规划服务窗口报件开始,即可领取调查问卷,填写意见建议和在项目办理过程中遇到的问题,并对各环节规划服务情况进行评价。
  1日上午9点半,济南市规划局“我为您服务、您对我评价”第三方跟踪调查新闻发布会开始,30多家开发建设单位的代表参加。此次调查活动面向规划审批服务对象,对规划审批各环节进行全覆盖的问卷调查和重点问题的访谈调查。通过实时跟踪调查,了解服务对象对规划服务的评价和需求,监督规划服务工作,征求对规划管理服务工作的意见建议。
  此次调查活动自2014年4月开始,对所有通过规划服务窗口受理的业务事项进行跟踪调查,调查采取网上调查和问卷调查的方式。


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