新车才三个月挂挡浑身发抖 - 齐鲁晚报数字报刊

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新车才三个月挂挡浑身发抖

2014年04月03日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报泰安4月2日讯(记者　张伟　通讯员　王慧)　近日,岱岳区王先生遇到烦心事,买了不到3个月的新车变速箱频繁出问题。虽经商家维修,问题依然未能解决。在泰安市质监局工作人员协调下,4S店更换了变速箱。
　　近日,岱岳区的王先生拨打质监12365热线投诉,2013年12月25日,他在泰安某汽车4S店购买了一辆轿车,新车刚开了不到3个月,行驶800公里左右,在正常行驶过程中,就频繁出现挂4挡发抖的状况。
　　王先生说,他多次将车开到4S店要求处理,4S店为其更换了挡把和挡座,但问题依然没解决。王先生到济南鉴定中心,对所买车辆检测,鉴定结果显示,该车的变速箱存在问题。但4S店却一直拖着不给解决。
　　接到投诉后,泰安市质监工作人员立即对投诉情况进行核实。确定情况属实后,质监工作人员依据2013年10月1日国家质检总局出台的新“汽车三包”规定,要求4S店对问题变速箱予以更换,最终4S店同意更换。

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