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帮办跑腿,这些事儿解决了

2014年04月11日　　来源：齐鲁晚报

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　　 A　暖气报停没交费,滞纳金免交了
　　本报4月10日讯(见习记者　李媛媛)　近日,市民姜先生反映,由于家中房屋空置,已经连续两年报停暖气,不过一直没有交纳报停费。供暖单位现在要求他交纳报停费和滞纳金共计880余元,其中滞纳金400多元,对此他认为非常不合理。
　　姜先生在高新区舜华路汇展香格里拉小区3号楼购买了一处60多平米的房屋。由于居住在别处,此处房屋一直处于空置状态,所以姜先生已经连续两年报停了暖气,却因特殊原因一直没有交纳报停费用。
　　“这里是2010年左右交的房,刚开始没通暖气,所以也没在意。2012年通了暖气,不过我没在这儿住,所以就一直报停,可我不知道还要交纳报停费。”姜先生说,前段时间,供暖单位给他打来电话,说要交两年的报停费和滞纳金,一共是880多元,其中,光滞纳金就400多元。
　　对该收费金额,姜先生表示不认可。记者联系了济南市供热公司,经姜先生向相关部门解释之后,4月2日,供热公司让姜先生填写了请求免除滞纳金的书面申请。“工作人员说这周就能批复下来,应该可以免除,要是那样的话我还是比较满意的,毕竟国家有相关的法规,报停费该交还是要交的。”姜先生说。
B　施工砸坏电缆致停电,恢复了
　　本报4月10日讯(见习记者　李媛媛)　4日,市民侯女士反映,高新区舜华路359号三庆世纪财富中心整栋楼从4月2日起开始停电,连续停电两天却不知是何原因。
　　“我们正在工作,突然就停电了。”侯女士说,电费一直都交给物业,肯定不是因为欠费。“不知道是什么原因,不过希望能尽快来电,不然就没办法工作了。”
　　4日上午,记者致电该楼的物业管理处。一名工作人员介绍,停电是由于附近联荷广场的施工机械砸坏了某处高压电缆造成的。在电缆损坏之后,相关供电部门已经马上到达现场进行修复。当天上午,侯女士表示供电已经恢复。
C　店铺虽然关门了,储值卡还能用
　　本报4月10日讯(见习记者　李媛媛)　近日,市民李女士来电反映,为治疗白发,她在高新区康虹路岳灵生发店办了一张储值卡。卡内金额还未消费完,却突然收到门店要关门停业的通知。李女士担心她的储值卡无法再用。
　　“卡里还有500块钱呢,生发店却说关门就关门了,这可怎么办啊?真是急人!”近日,家住高新区的李女士说,为了治疗白发,她花了3000元在康虹路新生活家园附近一家名为“岳灵生发”的门店办理了一张储值卡。凭此卡,李女士可以分60次进行治疗,每次治疗费用50元。
　　4月3日晚上,李女士突然接到岳灵生发店发来的一条短信。短信中告知她因为某些原因,该门店将要关门停业。想到储值卡里还有10次治疗费用没有消费,李女士马上赶到岳灵生发店询问情况,到了才发现该处门店已经对外转让,早已找不到店家的身影。
　　心急如焚的李女士担心储值卡无法再用。5日,在记者和工商等部门的协调帮助下,生发店老板给李女士打来电话,告知她将会继续为其进行治疗服务,直到卡内金额消费完毕为止。对此结果,李女士感到非常满意,并对相关部门的协调努力表示了感谢。

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