环翠居家养老试水“私人定制”

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环翠居家养老试水“私人定制”

服务分为A、B、C三个级别,老人可根据自身情况选择合心意的服务

2014年04月16日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报4月15日讯(记者　许君丽)　统一为居家老人按时送饭上门,统一免费提供养老设施,统一服务标准……今年,为满足老人的居家养老需求,环翠区民政局探索新型养老服务模式,选择居家养老的老人可以充分享受到社区日间照料中心等养老机构的“私人订制”服务。
　　环翠区约有失能和半失能老人5200多位。为让他们能安享晚年,今年,环翠区民政局积极探索“网格管理,有求必应,三统两定,中心支撑”的新型养老服务模式,依托社区和养老服务中心,让居家养老的老人能根据自身的情况选择合心意的服务。
　　眼下,环翠区全面推行社区网格化管理,民政部门依托楼长、网格长,详细了解社区老人的具体情况,相关信息及时反馈到社区日间照料中心,只要老人有求,中心必有所应。在具体服务中,社区日间照料中心将统一为居家养老的老人免费提供养老设施,如翻身床、坐便椅、助行器等；统一为居家老人打理饭菜,按时送饭上门；统一服务标准。工作人员说,目前,根据收费情况,服务分为A、B、C三个级别,他们会提前与老人和亲属达成一致,尽量满足老人要求,定时安排护理人员入户为老人提供护理服务；定期外派中心医生入户为老人检查身体。养老服务中心则作为社区老人的总服务站、支撑点,老人想来就来,想回家就回家,只要老人有需求,中心马上帮助解决。
　　环翠区民政局工作人员表示,这种新型居家养老模式,不仅节约了建大型养老院一次性投入的大量资金,还解决了老人们不愿离开儿女外出养老的问题。同时,小而全的社区老年人日间照料中心不仅能够就近方便老人,又便于管理,还大大提高了床位利用率。
　　目前,环翠区竹岛街道祥福家、环翠楼街道祥乐家两处综合养老服务中心正在进行试点,经验成熟后将逐步推广到每个社区。

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