高唐县地税局三项措施促便民办税春风行动
2014年04月28日  来源:齐鲁晚报
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     该局将“便民办税春风行动”与当前开展的群众路线教育实践活动有机融合在一起,体现在关注纳税人需求,服务纳税人,提升服务质量上,做到“接地气、听民意”,从而使二者相互促进,相得益彰。
  以税收宣传月和申报征收期为契机,设立了群众路线教育实践活动专栏加强宣传。开辟了主题教育实践活动专栏,让全体干部职工和纳税人更直接、更迅速地获取相关学习资料,了解活动最新动态,加强单位人员与纳税人之间的活动经验交流,此举不仅和谐了征纳关系,也为税收征管打下了坚实基础。
  利用下基层、进企业的有利时机,向纳税人宣传税收知识,讲解办税流程,全面听取纳税人的纳税需求,充分了解纳税人的生产经营情况,有针对性地为辖区内的企业提供税收业务辅导、政策咨询等服务,协助企业规范账务处理,提高税收优惠政策的透明度,截至目前,共服务企业36户,解决实际涉税问题18项。
  增强服务意识,改进服务方式,以严谨务实的工作态度和热情耐心的工作作风,积极为纳税人提供服务。向纳税人“求医问药”,对“首问负责制”“一次性告知”等服务举措和服务制度落实情况进行回访,增强纳税人的权利意识。截至目前,征求纳税人意见和建议48条,有力促进了税收工作。


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