在张店沣水水厂,市民听工作人员介绍“引太入张”供水工程情况。 本报通讯员 许金修 摄
在参观市自来水公司客服中心时,市民代表了解供水服务热线情况。 本报通讯员 许金修 摄
市自来水公司的工作人员解答市民用水疑问。
本报通讯员 许金修 摄
在市自来水公司,市民代表听取水质检测情况介绍。
本报通讯员 许金修 摄
7日,本报与市自来水公司联合举办的见证自来水“来龙去脉”活动如期举行,市自来水公司从积极报名的120名市民中抽选出35名市民代表参与本次活动,从水质检测中心、客户服务中心再到沣水水厂、太河水库,市民全程见证了自来水的“来龙去脉”。
层层净化保证水质安全
7日8时50分左右,市民代表一起来到了张店沣水水厂,工作人员为市民讲解了自来水是如何完成华丽转身,进而进入千家万户的。市民代表听得很认真,在参观自来水净化过程的同时,还记着笔记。
“中心城区人们的生活用水基本来自太河水库,从太河水库来的原水进入沣水水厂,经过沉淀池的沉淀、滤池的过滤、清水池的消毒净化,最终达到输出的标准,才能被输送到市区管网,进入千家万户,成为我们日常生活中离不开的自来水。”在沣水水厂工作人员的带领下,市民代表依次参观了沉淀池、过滤池和全封闭式的清水池,了解了自来水一步步完成净化的工艺。
“自来水如何净化、是否会出现二次污染等用水安全问题市民很关注,通过这种开放的形式,让市民明白自来水净化的全过程,让市民能放心地用水。”工作人员介绍说,净化的过程和检测的过程都很严格、复杂,最终从水龙头里流出的自来水水质安全是完全可以保证的。
“消毒水味”对人体健康无影响
在活动现场,市民代表提问的热情很高,工作人员也给予了耐心解答。这些问题都是日常生活中经常会遇到的一些问题,比如为什么有时自来水会有消毒水味,为什么有时流出的自来水是白浊的,放置一会儿后又变清等等。
工作人员说,为确保自来水安全卫生,避免介水传染病的发生,自来水公司的供水都经二氧化氯消毒处理,并需符合国家标准规定的消毒剂余量范围,也就是管网末梢水二氧化氯余量不低于每升0.02毫克,以保持管网水的持续杀菌力,因此有时自来水会闻到“消毒水味”,但对人体健康并无影响。
为何有时从水龙头流出的水会出现白浊现象,看起来像“牛奶”一样。工作人员说,因为在输送自来水至用户的加压过程会混入空气,使从水龙头流出的自来水夹带大量的气泡,看起来白浊,但放置一会儿后气泡自然消失,水也就变得清澈了,跟水质没有关系,用户可放心使用。
安了净水器喝水更安全?
“安装净水器是不是喝水就更有安全保障?”在活动现场,不少市民代表提出了这样的疑问。工作人员说,现在不少市民家里都安装了净水器,目前存在的最大的概念误区便是为了除菌而选购净水器。
“市自来水公司水质监测中心对市场上某些净水器进行的检测结果表明,使用几天后,若不进行反冲洗,本来合格的自来水流过净水器后细菌总数将达到几百甚至几千个,远远超过饮用水标准范围。”工作人员说,随着使用时间的增加,净水器去除有害物质的能力也逐渐下降,当出水量超过净水器的额定净水量后,有害物质还会释放到水中。
随后,工作人员补充说,使用饮水机也并非保障饮水安全的“万能之策”,很多市民以为从饮水机里出来的水要更安全,但若使用不当也会有隐患。“若饮水机长时间不清洗消毒或从未清洗消毒,很容易对本来合格的桶装水造成二次污染；另外,反复加热导致亚硝酸盐含量升高。当水中亚硝酸盐含量过高时,在胃酸作用下,亚硝酸盐可生成亚硝胺,该物质可致癌。”
市自来水公司客户服务中心主任于洋: 普及知识,揭开自来水神秘面纱
市自来水公司客服中心主任于洋说,近年来,自来水公司每年都会组织一次“市民开放日”活动,从水源地一直到水厂,都会有专业的工作人员全程陪同讲解,对市民提出的问题进行耐心解答,脱去自来水的神秘面纱,让更多的人了解自来水知识。
“今年已经是第四届了,活动受到了市民的好评和欢迎。”于洋说,在活动过后,市民都说收获很大,也对日常使用的自来水安全问题不再担心。
“很多市民对我说,活动很有意义,通过参观后才明白原来自来水入户并不简单,要经过层层过滤净化消毒,最后还有严格的标准限制,学到了不少知识。”于洋说,组织活动的初衷是让更多的市民能更深入地了解自来水,毕竟自来水是与人们切身利益最相关的事物,明白自来水的来龙去脉,也能让市民更加理性的对待自来水。
学了自来水知识 回去教给家人朋友
已经第二次参加“市民开放日”活动的市民代表仇传芬说,每次来都能学到新的东西,收获都很大。“用水是每个人都关心的事,也准备了很多不懂的问题问,听懂了就可以回家说给家人朋友听。”
王启峰也不是第一次参加这样的活动了,这次参观之后,如果谁对自来水入户还感到好奇,我就能自信地给他们讲讲了。”王启峰笑着说。
一位小朋友在参观的过程中表现出了很浓厚的兴趣。“学到了很多东西,回到学校后能讲给我的小朋友们了。”张店潘南小学一年级四班伊相臣说,在参观的过程中学到了水的重要性、节约用水等道理,让他受益匪浅。“我觉得孩子在成长过程中最重要、最不能忽略的就是社会实践的过程,这次带他来也是想开拓孩子的眼界,从参与中懂得更多知识。”伊相臣的妈妈说。
冬季自来水 为什么特别凉
往年自来水取自临淄大武地下水,常年水温恒定在16℃左右,现在的自来水取自淄川太河水库,是地表水,取水处位于水库水面大约30米以下,冬季水温5℃左右,夏季水温在17℃左右。
太河水、大武水水质均达到GB5749-2006《生活饮用水卫生标准》要求,仅在总硬度等理化指标上有所差别。大武水总硬度每升370毫克左右,太河水总硬度每升270毫克左右,国家标准限值为每升450毫克。太河水硬度低,洗衣服、洗澡感觉爽滑,烧开后水垢少。
40余个监测点 为水质把关
太河水作为中心城区主要生活用水的供给水源,保障水质安全方面尤为重要。
市自来水公司狠抓水源安全,制定了《淄博市太河水库水源保护管理办法》,加强有关法律、法规的宣传和巡查执法力度,并与公安等部门建立联动巡查机制。市自来水公司全力抓好净化处理环节。净水厂选用先进的设备和水处理工艺,配备了水质自动化实时监测系统,确保各工艺环节的水质达标。他们还强化水质检测。中心城区设置了40余个水质监测点,定期对净水厂的原水、出厂水、城区管网水的水质进行监控,确保出厂水所有指标达到国家《生活饮用水卫生标准》106项指标的要求。对二次供水的管理也非常严格,对二次供水加压站蓄水池定期清洗、消毒、检测。
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