护士悉心照料才能赢得信任 - 齐鲁晚报数字报刊

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护士悉心照料才能赢得信任

2014年05月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　“到产科门诊前,我还在乳腺科和产后康复科工作了几年,可以说那时的经历,为门诊上工作奠定了基础。”徐娜现在管理门诊上的护士,经常教给她们如何才能赢得孕妇们的信任。
　　徐娜说,在门诊的时间长了,不知不知觉中交了很多朋友,有些自己都不知道咋回事。孕妇受激素水平影响,并不能把她们当普通人对待,家人和护士都需要多一份耐心,理解她们的各种心情。而且当护士尽量不要跟产妇或家属发生摩擦,凡是力所能及的,就要先办完再说。
　　上班后,护士们会挨个到病房看看小宝宝,见证小生命的诞生。让护士们最开心的,就是母子平安的被送回病房。“尤其是晚上,看着宝宝们的小脸,打心眼里感到高兴。”马霞说,虽然上班很辛苦,而当看到产妇们生完孩子的幸福笑容时,会觉得一切辛苦都值了。
　　3秒钟内建立信任,是每一个助产士的必要绝活。“我会拿出百分百的热情,让每一个我负责接生的产妇,放心、安心。”对此,张哲非常自信。

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