开启合作新起点护理质量再提升

放大

缩小

默认

开启合作新起点　护理质量再提升

莱芜市莱城区人民医院护理人员平凡敬业书写奉献华章本报记者贾丽

2014年05月12日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　莱芜市莱城区人民医院始终坚持“奉献、仁爱、责任”的核心价值观,“五多四少”的服务理念,为患者提供体贴入微的优质护理服务,努力满足患者健康需求。为庆祝今年的“5·12国际护士节”,医院评选出17名优秀护士给予表彰奖励,并举办护士演讲比赛、礼仪表演等系列活动。
平凡岗位　敬业尽职只为患者
　　护理工作平凡又琐碎。每天频繁地奔波在病房里,为患者输液、换药、治疗......点点滴滴无时无处不体现着护士的无私奉献。“我们的岗位虽平凡而普通,但一言一行却与病人的生命息息相关,为了患者的身心健康,我们必须践行自己的职责。”莱城区人民医院护理部主任魏兰杰说。
　　刘旭是莱城区人民医院急诊科的一名男护士,经常面临各种各样的突发事件。“在工作中,我们不仅承担着患者的护理服务,还承受着巨大的心理压力。前段时间有个十八九岁的男孩因饮酒过度接诊来院,诊断为‘酒精中毒’,在治疗室耍酒疯对着我吐痰,还企图破坏科室的呼吸机,一台机器十几万,为了保住机器,我上前遮挡,那个男孩过来就给了我一拳,当时就把我打蒙了,虽然心里很委屈,但一想他现在毕竟是一位病人,便没计较,强忍疼痛为他做了治疗。”刘旭说。
用心护理　提升护理服务质量
　　走进莱城区人民医院,随处可见护士们忙碌的身影和他们脸上亲切的笑容,他们在各自的岗位上,娴熟地进行护理操作,并给予患者及家属细心的疾病指导和体贴的关怀……一切都是那么的自然,护患之间少了些许隔阂,多了几分亲切。
　　常言道,“三分治疗,七分护理”,护理工作的好坏直接关系到患者的康复,来不得半点马虎。为了更好地服务临床,提高护理技术水平,护理部不断完善责任制整体护理工作,努力推进“以病人为中心”的优质护理服务,用爱心呵护每一位患者,责任护士从入院到出院,对病人相关疾病的治疗、护理、预防逐一进行宣教指导,做到人人有事干、事事有人干,使病房工作井然有序,确保了护理质量与安全。同时,护理部特别重视人才的培养,积极选派业务骨干前往省级、国家级综合医院进修学习,定期举办业务讲座,三基三严理论考核,护理技术操作比武等,不断提升服务水平,更新服务理念。
惠民医疗　提供省级诊疗护理服务
　　4月29日,山东省千佛山医院与莱城区人民医院启动全面合作,莱芜人不仅能在“家门口”享受到省级专家的诊疗护理服务,还能继续享受到报销比例较高的医保惠民政策。
　　莱城区人民医院与山东省千佛山医院的全面合作,让区医院充分享受到人才、技术和管理等方面的优势,加强技术支持,达到优势互补、资源共享。莱城区人民医院将抢抓合作机遇,强化护理队伍建设,以优质护理服务为切入点,从“夯实基础护理,改善护理服务,提高护理质量,和谐护患关系,保障护理安全”五个方面入手,创新工作思路,细化工作流程,增强服务意识,提升服务水平,努力满足群众日益增长的多层次医疗服务需求。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅