非必要材料不全也可先办业务 - 齐鲁晚报数字报刊

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日照市住建委服务窗口集中实行6项便民服务措施

非必要材料不全也可先办业务

2014年05月13日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报5月12日讯(记者　李玉涛)　日照市住建委窗口从5月7日开始集中实行6项便民制度,以建立长效机制,从制度上规范服务工作。
　　12日上午10点左右,记者来到日照市行政审批大厅二楼,很多人在市建委窗口办理业务。市住建委的6项便民制度从5月7日已经开始集中实行。
　　“其实以前我们也实行了一些便民措施,但多是口头叮嘱工作人员,这次是上升到制度层面了,对工作人员有考核,有约束力。”日照市住建委公共服务科一名工作人员说。
　　这6项制度分别是首问负责制、一次性告知制度、窗口评议制度、建设工程审批服务“一表通”制度、限时办结制度、AB角工作制度。
　　此外,与以往相比,市民在办理相关业务时,如果非必要的材料没有带,也可以先给办理业务。“比如说在办理施工许可证的时候,以前要求带着施工组织设计,现在如果没带,我们可以先给办理业务,回头再补齐就行。”窗口一工作人员说。
　　据介绍,首问责任人未认真履行首问负责制的,办事人可向市住建委纪检室反映和举报。监督电话:0633-8899073。
　　在限时办结制度中,对需要多个部门联合办理的事项,也做出了时间的规定。与其它单位(科室)联合办理的审批事项,各单位(科室)应在受理之日起3个工作日内办结；需组织专家评审(初审)、技术审查、转报上级有关部门(单位)等事项:有法定时限的,在法定时限内办结；无法定时限的,一般应在10个工作日内办结。

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