牡丹区北城办事处加快计生信息化网格平台建设

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牡丹区北城办事处加快计生信息化网格平台建设

2014年05月22日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报菏泽5月21日讯(通讯员　赵忠宇　冯振兴)　在群众路线教育实践活动中,牡丹区北城办事处针对群众提、自己找,查摆出的城市社区计生管理难、个别家属院及住宅小区计生管理服务落实不到位的问题,立行立改。北城办事处全面启动了计生网格化管理新模式,将辖区内计划生育服务管理对象信息录入计生信息化网格平台,用计生工作新成果来检验教育实践活动的开展。
　　北城办事处把全处11个社区根据区域和住户人口状况划分划分为33个网格,按照“一格一员,一员多能”的原则为每个网格配备一名网格管理员,初步形成“横向到边,纵向到底,全面覆盖”的社区人口计生信息管理责任网格体系。办事处投资10多万元,为每个社区配备了微机、打印机等办公设备,安装了计生信息化网格平台软件,并聘请专业的技术人员对网格员进行了集中培训,使每名网格员都能熟练操作网格平台软件。
　　北城办事处通过原居住地提供、现居住地采集和小区物业提供等多种形式进行了信息采集。对于城区开发拆迁户的信息采集和管理,以现居住地为主,原居住地配合,与城区其他办事处加强协调,交换信息,以确保所有人员网格信息管理不遗漏,达到全员信息采集。同时,办事处整合计生、信访、民政等服务管理信息系统和网络资源,各相关部门根据业务范围,定期向社区提供人口基本信息的变动情况,由社区按分片包干责任网格进行入户核对和变更,初步建立了人口计生服务管理基础信息库。
　　北城办事处在每个网格区域醒目位置张贴了示意图,制作发放了联系卡,公布网格管理员和相关工作人员的姓名、联系方式、工作内容、监督电话,向群众承诺“有事请找我、我为您服务”。办事处针对不同区域、群体和年龄群众的服务需求,大力推行“一站式集中受理、专业式精准办理、温馨式高效管理”的服务模式,即时办结、即时答复,确保“人在格中走、事在网中办”。
　　目前,牡丹区北城办事处计生信息化网格平台已经初步建立。平台回应了群众路线教育实践活动中群众的呼声,提高了办事处和社区人口计生服务管理工作水平,促进了资源整合和信息共享,进一步推动了办事处人口计生工作的科学化、规范化发展,有效解决了联系服务群众“最后一公里”问题。

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