明年底,威海小区供电“零”自管
157个供电自管小区配电设施大升级,交电费更便捷
2014年06月26日 来源：
齐鲁晚报
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▲威海供电公司工作人员积极实施自管小区电表改造。
由于住房市场化、开发商弃管、产权归属不清等历史原因,威海形成了一些电力设施无人管理的小区,这些小区大多线路老化,容量小,用电高峰时段容易跳闸,严重影响了小区居民的用电生活。
由于各种原因,目前,威海有157个小区未实施户表改造,43812户居民盼望告别供电自管。今年,威海供电公司通过多途径筹集改造资金7200余万元,计划利用两年时间,对威海所有符合接收条件的自管小区进行改造。
家里常停电,小区盼“电保姆”
刘先生是高区青州街华垦小区的老住户,小区算是威海较早的好小区,不过这几年,刘先生却经常烦恼,因为一到用电高峰时,小区总会时不时停电。刘先生说,华垦小区属于供电自管小区,抄表、收电费都是物业来管理,电力维修往往是外请技术人员维修,有时候停电一两天供不上,所以居民们一直盼着供电部门能接管服务。
24日上午,记者来到华垦小区物业办公室,工作人员两人,桌上放着几本6月份不同楼的电费缴费记录本,这几天正好是小区集中收电费的日子。“小区是1998年左右建的,21栋楼630多户,抄表、收电费都是我们干。小区很多电力设施都老化了,31号楼楼道的电表箱一年得烧个两三次,都是因为超负荷,如果更换设施,谁也不爱出这个钱,小区有些用户直接拉的明线到户。”说起小区的供电情况,物业人员也一肚子苦水。
不过,今年小区的难题终于有了解决契机。高区供电部工作人员说,为了让居民用上放心电,供电部门将接管小区供电服务,对小区进行改造,低压线路重新改造,增加低压分接箱,改造进表箱电缆等,预算262万元,预计8月份完工。
7200余万元,两年时间,告别供电自管
张村华锦小区是建成20多年的老小区,今年3月,张村供电部门工作人员与物业办好了相关手续,为小区供电设施进行改造,不仅更换了新的电缆,还增加了1台变压器。如今,小区的供电经过工程改造,居民用电水平、供电服务满意度显著提升。
业主委员会的贺主任说,小区原来配电设施容量配置标准低,线径过细、设备质量较差、施工工艺粗糙等,极易发生设备故障,居民用电得不到保障。2012年冬天,一台变压器因为超负荷烧了,小区600多户居民家中停电好几天,冰箱的东西都融化了,损失不小。这次供电公司给更换了设备,居民们打心眼里高兴。
记者从威海供电公司了解到,针对近年来市民反映比较强烈的自管小区供电质量差等问题,公司自2009年起积极筹措资金,开展自管小区改造工作,目前,已有283个小区完成户表改造工作,合计72973户,共投入改造资金1.3亿元。由于资金来源不足及部分开发商不配合改造等原因,仍有157个小区未实施户表改造,合计43812户。
今年,威海供电公司通过多途径筹集改造资金7200余万元,计划利用两年时间对所有符合接收条件的自管小区进行改造。截至6月19日,威海供电公司已对157个自管小区进行逐个现场勘查,合理安排改造计划,计划在2015年底前,完成全部供电自管小区的接收管理。届时,威海市有望在全省率先实现小区供电“零”自管,所有客户均能直接享有同等的优质电力服务。
24小时供电,18种电费缴费方式
户表改造后,威海供电公司将管理到户,24小时为客户提供快速、专业的用电抢修服务。平均故障抢修时间由改造前的8小时缩短至改造后的1小时,彻底杜绝小区配电设备状况差、抢修不及时等问题的发生。
改造后,供电公司直接抄表收费到户,无任何中间收费环节,缴纳电费更方便。目前,威海电费交纳主要分为依托供电机构和金融机构两种缴费方式。其中,前者包括传统的现金、支票和银行进账单交费；安全、快捷的POS机刷卡交费；自主、快捷、方便的自助缴费终端；随时随地充值交费的电费充值卡；电力流动服务车；95598互动服务网站交费和山东电力手机客户端交费。后者则包括9家银行代收电费,遍布威海400余处交费点；储蓄代扣；13家网银交费,有网络的地方均可交费；支付宝交费；电话银行,免去排队交费之苦。
另外,威海还依托第三方机构的电费缴费方式,如手机交费、24小时电力自助缴费亭、550多个邮政便民服务站和商超电费代收点、广电数字家庭机顶盒交费。
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