电梯出故障,11楼住户无奈爬楼梯

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电梯出故障,11楼住户无奈爬楼梯

物业回应,电梯维修人员花4天时间终于找到了故障原因

2014年07月02日　　来源：齐鲁晚报

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　　维修人员正在修电梯主机。　本报记者　辛周伦　摄

　　　　本报7月1日讯(记者　辛周伦　许妍)　6月30日下午,新城花园一女士拨打本报热线称,自己居住的17号楼三单元,唯一一部电梯已经坏了4天了,到现在无人维修,在这个单元居住的30多户居民每天都要爬楼梯回家。“不上班的居民可以尽量减少外出,但我们这天天上班,孩子还要上学的住户,怎么办?”该女士很苦恼。
　　随后,记者来到位于济南路的新城花园。在17号楼三单元一楼电梯口处,放着一个警示牌,上面写着“电梯例行保养中,禁止入内”。据了解,整栋楼有12层,其中11层和12层是一户复式的住房,这个坏掉的电梯是这个单元唯一一部电梯。
　　“唉,我家住在11楼,慢慢爬吧。”在楼梯口,记者遇到一位70岁的老先生,手里拎着两大包蔬菜,正准备爬楼梯回家,“爬一会歇一会,回趟家得歇三回,没个十几分钟回不了家。”
　　据居民介绍,电梯是6月27日早上发生故障的,当时一直停在7楼不动,电梯门也打不开,好在当时并没有人乘坐电梯。
　　“都已经坏了4天了,也没见有人来修。”多名居民向记者抱怨,大热天的,天天爬楼梯,实在太不方便了。
　　7月1日上午9时,记者来到日照鑫元物业管理有限公司新城花园物业管理处了解情况。据工作人员田先生介绍,电梯是日立牌的,当时买的时候花了30万左右,所以质量应该是没有问题。而且从2007年安装后,每年都进行检测保养,这电梯一出了问题,当天物业就马上找来了维修人员,只是一直都没排查出问题所在点。“由于维修人员在顶楼的机房维修电梯,每天来的很早,晚上走的又很晚,所以居民可能以为没有进行维修。”田先生说。
　　随后,记者同该工作人员一起来到顶楼,在12层楼上面的一个小隔间里,记者看到有四位维修工人正在对电梯主机检修。据检修人员于师傅介绍,他们是日立电梯的专业维修人员,他们已经在这里工作了4天,经过层层排查,终于发现是电梯主机的一个小零件坏了,需要恢复出厂设置,再重新设置。“主机出了问题很难检查出来,现在查出问题,维修就快了,预计今天就能修好。”于师傅说。
　　下午3时,记者拨通了鑫元物业的电话,一位工作人员称,现在电梯已维修好,开始正常运行了。

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