调节纠纷磨破嘴皮不觉烦 - 齐鲁晚报数字报刊

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调节纠纷磨破嘴皮不觉烦

邹平县公安局黄山派出所副所长王振宇为群众排忧解难赢得村民赞

2014年07月02日　　来源：齐鲁晚报

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　　王振宇和社区居民聊天走访。

　　　　王振宇,1975年出生,1993年12月入伍,2006年10月转业参加公安工作,现为邹平县公安局黄山派出所副所长,小杨堤社区民警。从警几年来,王振宇发扬了军人的优良作风,忠诚履职,爱岗敬业,以社区为家,做群众所需,为群众排忧解难,社区警务工作开展得扎实有效,受到辖区群众的高度评价。2011年,王振宇被评为“人民群众最喜爱的驻村民警”。
　　民警　王振宇　自述　本报记者　王忠才　整理
　　自创“三心”工作法
架起警民沟通的桥梁
　　驻村伊始,为了能够迅速熟悉群众,掌握民情,我总结了“三心”工作法,工作迅速开展起来,也真正成为群众中的一员。
　　真心打开千家门,我对村里的每家每户进行了细致的入户走访,发放了印有我名字和电话的警民联系卡,承诺无论群众有什么事情都可以第一时间打电话。刚开始的时候,走访很不顺利,村民都半信半疑:“你是派出所的,过些时候你就不在这里了,又解决不了什么实际问题!”后来我坚持不懈地走访,并用实际行动力所能及地为群众解决一些问题,慢慢地,村民们的态度也变了。
　　2010年4月份,我得知西杨村袁崇怀的妻子王瑞云得了白血病,家庭比较困难无钱治疗,老人甚至产生了放弃治病选择轻生的念头。我马上赶到老人家中去做思想工作,经过多次劝说老人终于同意去医院接受治疗。我把老人送到医院检查身体,为老人交上住院费,办理好一切住院手续才离开。在老人治疗的日子里,我常去看望老人,给老人送饭送水。现在老人的身体比以前有明显的好转。每次再去看望老人时,老人拉着我的手说,“遇上这样好的警察是俺命好啊,比俺亲娃还要亲!”后来老人坚持让老伴做了一面“乐善好施,赤诚爱民”的锦旗送到所里。现在,村民们都信任我,什么事也找我,亲切地喊我“王警官”,看见我都喜欢叫我到家里坐坐喝杯热茶。
　　爱心赢得村民赞。带着一颗爱心主动访贫帮扶是我始终坚持一个原则。我将村里孤寡老人、低保户、特困户和残疾人家庭作为服务重点登记造册,定期上门。韩家村有对双胞胎兄弟今年只有十三岁,父亲早年去世,母亲因家庭困难离家出走,杳无音信。爷爷奶奶都七十多岁了,已经没有了劳动能力,无力承担两个孩子的生活学习费用。兄弟俩因家庭困难面临辍学,我知道后第一时间主动找上门为孩子买了书包和学习用品,鼓励他们好好学习并联系民政部门为小兄弟俩办理了孤儿救助基金和低保金。六年来,我一直没有间断过对他们的经济和物质的资助。孩子们已经习惯了叫我“警察爸爸。”
　　公心化解小纠纷。邻里之间矛盾纠纷虽是小事,若不及时化解,却有可能影响和谐稳定,因此我始终把矛盾纠纷的排查化解常抓不懈。为了确保调解效果,我组织村里老党员成立调解队,同时充分发挥治保组织的作用,壮大调解队伍,“快、公、和”处理矛盾纠纷,效果显著。
巡逻安检“两到位”
筑起辖区安全的堡垒
　　驻村工作,至关重要的还是维护辖区的秩序稳定,提高群众的安全感和满意度。工作中,我通过“两到位”,架起辖区安全屏障。
　　巡逻防范组织到位。守护平安防范到位最重要,为此,我协助村两委组建了一支老党员老干部调解工作组,制定了邻里守望制度；每个村组建一支10人组成的专职巡逻队,24小时不间断开展巡逻工作；协调各村投资20余万元在各主要路口和村居四周安装了可视监控探头28个；同时每周统一制作张贴治安周报,向群众发放治安防范提示,提高自我防范能力。通过人防物防技防等措施的落实,建起了群防群治无缝隙防控网,今年以来社区实现了零发案,安全检查落实到位。
　　防范的同时,加强安全检查。对辖区内重点单位、“九小场所”进行拉网式检查,对其存在的安全漏洞和安全隐患及时提出意见,并协助其当场进行整改,不能当场整改的下达限期整改通知书,同时严格整改回访制度。今年以来,已举办消防安全培训班6期,整改消防隐患10余处,为企业挽回经济损失三十万余元。
　　田间地头打湿了衣服我不觉苦,调解纠纷磨破了嘴皮我不觉烦,巡逻防范磨坏了鞋子他不觉累,我深知,群众满意才是检验公安工作的唯一标准。社区警务工作能做的虽是一些小事、琐事,但正是这些小事琐事更能体现一名公安民警亲民爱民的誓言!我将继续在这样平凡的岗位上默默耕耘,通过小小警务室,谱写警民和谐大文章!

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