办十万份户籍,一个都没错 - 齐鲁晚报数字报刊

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“章丘最美警察”之王静:

办十万份户籍,一个都没错

2014年07月04日　　来源：齐鲁晚报

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　　王静为办理户籍手续的群众核实相关资料。(资料片)

　　　　王静,女,1978年10月出生,中共党员,大学学历,2002年参加公安工作,现任章丘市公安局治安大队户政科副科长,一级警司。
　　在章丘市公安局警务便民服务大厅,记者见到了瘦瘦小小的王静警官。王静正在处理手头的户籍档案信息,听说记者来采访,王静朝记者笑笑,“我先把这些资料整理好,您稍等一下。”随后,王静将驻地派出所民警送过来的需销毁的身份证与登记信息进行核实,分段标注,并在一张小卡片上把分类整理的信息作汇总备查。
　　“现在工作忙吗?”听到记者提问,王静边忙着手中的工作,边说,“户籍业务的受理权现在都是在各派出所,到大厅来办理户籍手续的群众少些了,但实际工作量并没有减少,只不过转为网络审批了。”警务便民服务大厅的户籍业务办理处,主要负责市外准迁证的签发、户口变更资料的审批、身份证签发审批和临时身份证办理等多项业务,工作琐碎而繁复,需要王静和其他民警的细心、耐心处理。　
　　采访中,记者了解到,户政工作业务性、政策性都很强,不仅需要极强的责任心,更需要过硬的业务技能。在日常工作中,王静边干、边学习、边总结,逐步积累了“日清、月结、季核、年总”的四步工作法,确保了各项工作准确无误。十几年下来,经她办理的户口登记、迁移、注销等手续十万余份,从未出现任何差错,主项准确率达到百分之百。
　　在第二代身份证换发工作中,许多瘫痪、残疾和老人无法亲自到派出所拍照办理证件。王静考虑到这些人经济条件大多较差,为切实解决他们的实际困难,她坚持每周抽出一天时间深入偏远乡镇为群众上门照相。　
　　近三年来,王静的足迹遍布章丘各个乡镇和街道,130多个村居,辗转上千公里、300余户居民家庭。有的群众因家人照料不及时,住所条件极差,为拍出合格的照片,她为群众整理头发、扯平衣领,有时还要给他们擦拭嘴角上的口水。王静热心、体贴的工作态度,一下子拉近了与群众的距离。　
　　“来有迎声,问有答声,走有送声”,是王静一直坚持和履行的,在平凡的户籍内勤岗位上,虽然没有惊天动地的壮举,但她以默默无闻、扎扎实实的工作态度奉献着自己的青春和力量,成为展示公安机关良好形象的别样风景。　
　　　　　　　(王帅　陈平)

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