老人稀里糊涂花四千买纪念币 - 齐鲁晚报数字报刊

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信用卡客服来电话“回馈老客户”

老人稀里糊涂花四千买纪念币

2014年07月08日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报泰安7月7日讯(记者　赵兴超)　市民陈先生接到一通银行信用卡客服电话,让他每月往信用卡打300多块钱,可以得到一套回馈客户的纪念币。陈先生还没弄明白,就稀里糊涂花4000多元购买了这套纪念币,实际上是选择了信用卡分期购买商品。
　　7日,家住泰玻大街的陈先生拨打本报生活理财热线称,信用卡客服让他参加回馈客户的活动,却扣款买成了纪念币。原来,6月30日,陈先生收到所持有一张信用卡的银行信用卡客服中心来电,客服人员和陈先生说正在做一个回馈老客户活动,每个月只需要往信用卡里存300多块钱,就能获得一套价值四千多元的纪念币。
　　陈先生听到“回馈客户活动”时,感觉可能是骗子,但查看手机来电号码就是所持信用卡的客服电话,“电话不是假的,应该没骗人。”陈先生被客服人员一个劲的推销说得有点晕,没弄清到底是怎么回馈。“客服人员说,我每个月往卡里存300多块钱就行,卡是我的,消费也是我说了算,我想也没什么损失。”陈先生说,在通话时刚好来了点生意,他含糊地说了几句“好,再说”,就挂断了电话。
　　刚挂了电话不久,陈先生忽然收到一条短信说他订购了一套四千多元的纪念币,他才醒悟过来,原来每个月扣费300多元就是分期购买纪念币,所谓回馈客户的说法,只是忽悠市民同意购买的一种噱头。
　　“我上了年纪,对信用卡也不太了解,以为存到自己卡里的钱,还能跑了吗。”说起被推销纪念币的事,陈先生既后悔自责。而到当地银行网点咨询时,银行工作人员告诉陈先生他们并不知道这回事,网点也没有这款纪念币产品。
　　7日,记者联系到该银行信用卡客服,工作人员称该产品是电销分期中心专门推出的一款产品,官方网站和当地银行都没有这个活动,所以查询不到具体商品信息。某国有银行业内人士告诉记者,信用卡推销纪念币,大多采用分期扣款策略。提醒中老年人,尽量到当地网点咨询。

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