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多种挂号形式方便患者就诊

2014年07月08日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报7月7日讯(记者　张牟幸子　通讯员　姜红)　滨州市人民医院在前期预约诊疗、优质护理服务等便民优惠措施的基础上,推行“三增一禁”等服务措施,方便患者就诊。
　　滨州市人民医院工作人员介绍,医院门诊大厅设立咨询台,方便病人及家属咨询,一楼大厅和四楼大厅设立自动化验报告打印机,“同时,我们在门诊一、二、三楼、四楼各层均设有免费开水供应处,大厅备有轮椅,推车,为老弱病残及急危重病人提供免费服务,导诊台备有血压表、针线包、饮水机、一次性纸杯、雨伞、老花镜等,需要时可在导诊台得到帮助。”
　　为了更加方便群众就诊,节省不必要的排队时间,市人民医院开通了电话、网络、现场预约等多种形式的预约挂号服务,实行预约挂号优先就诊,同时开设部分预约检查如无痛胃肠镜检查、无痛人工流产手术、四维彩超等。门诊实行挂号、就诊、划价、收费、检查、取药一卡通服务,简化就诊流程,缩短病人就诊时间。市民李女士表示,之前帮朋友预约四维彩超时,要早起来排队,“现在能预约了就方便很多了,来看其他病的时候也能提前预约了,不用排队也不用等那么久,真是方便!”
　　除此之外,医院还设急、危、重,老年人优先就医窗口,保证绿色通道畅通,急重病人边抢救、边治疗、边补办手续,在规定的时间内就可以完成各种检查、化验、急诊检查项目。门诊一楼9号、10号窗口增设便民服务窗口,为复诊、开药、开检查的病人提供便民服务,一楼收费处24小时挂号、白天增设二、三、四层收费窗口。作为“山东省优质护理示范工程省级重点联系医院”,医院示范病房覆盖率达100%。根据专科特色,医院设立了糖尿病护理咨询门诊、PICC门诊,定期开展健康教育讲座,使病人能得到及时指导。

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