太平人寿推出定制服务将惠及百万人
2014年07月08日  来源:齐鲁晚报
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     作为公司2014年客户服务节主线活动之一,太平人寿面向高端客户的系列服务体验活动于近日全面启动。该项以“太平与您同行”为主题的活动,计划通过“高端客户论坛”、“关爱一生”健康服务、“太平开放日”、“太平公开课”等一系列服务活动,给予高端客户超出预期的增值服务,满足其更高层次的需求,从而全面提升他们的消费和服务体验。
  此次“太平与您同行”高端客户系列服务活动,不仅是太平人寿创建卓越客户体验的重要举措,也是公司建立差异化、个性化特色增值服务的具体表现。据悉,该活动将惠及太平人寿百万高端客户群体,“高端客户论坛”、“关爱一生”健康服务、“太平开放日”、“太平公开课”等一系列服务活动,通过整合公司内外各类优质服务资源,在物质层面更加强调健康关怀和保险保障的服务升级,在精神层面,则充分满足高端客户在权威交流、开放共享、知识学习等方面的需求。
  据太平人寿介绍,在高端客户市场经营方面,太平人寿一直以建立完善的销售服务体系为目标,即通过一批专业知识和综合素养较高的保险理财规划师队伍,向高端客户推介匹配其身份价值和保障需求的保险产品,并以具有差异化和个性化的定制服务项目,给予高端客户全方位的保险服务。在中国太平品牌创立85周年之际举办的“太平与您同行”系列服务活动,正是从提升服务体验入手,在满足高端客户群体更高层次需求的同时,进一步扩大公司品牌在高端市场的影响力,实现企业与客户的共赢。
  据悉,伴随着“太平与您同行”高端客户系列服务体验活动的启动,太平人寿也将于近期推出高端保险品牌,进一步完善高端客户服务体系。

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