一张小纸条化解了多年的误会 - 齐鲁晚报数字报刊

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一张小纸条化解了多年的误会

处理社区邻里纠纷,李春媛有自己的妙招

2014年07月11日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报7月10日讯(记者　修雪皎)　从高级会计师到社工,长生社区居委会主任李春媛坦言,第二份工作并不如会计做得舒服,但她并不后悔自己的选择,“很少有人能爱一行干一行,但我做到了干这行就爱这行。”居委会工作琐碎,家长里短、邻里纠纷,李春媛都有自己的化解妙招。
　　“民政啊,计生啊,社保啊,小区环境治理,邻里纠纷等等都会找我们居委会去处理。”李春媛直言,自己就像个管家婆。俗话说“清官难断家务事”,李春媛工作中经常碰到一些纠纷,“夫妻关系其实还比较好解决,最难解决的是婆媳问题,两代人思想不同,沟通起来有困难。”李春媛说,大部分找到居委会要求解决的婆媳问题都不是一天两天的了,很多是误会积累起来,两人当面交流最后容易变成对质。
　　李春媛工作中曾碰上过一对误会很深的婆媳,儿子去世后两人住在一起,平时也积累了一些误会,因为房子拆迁的问题两人争吵了起来,婆婆无奈之下找到了李春媛哭诉。李春媛没有直接找婆婆的儿媳妇去当面解决,而是找了个小纸条,让婆婆给自己的儿媳妇写了封信,把自己的想法、打算都写了下来交给了儿媳妇,“后来婆婆找到我,拿着儿媳妇回给自己的信,信上的字都让眼泪浸模糊了,告诉我说自己误会儿媳妇了,没能理解儿媳妇的难处。”
　　“有些事情,两个人当面交流,会越说越乱、越说越生气,不如换个方式。”李春媛表示,很多人不善于对家人说出自己的真实感情,本是为对方好的事情,因为没说清而产生了误会,“年轻人我会让他们发短信、用QQ把自己的真实想法说出来,老人我会让写个纸条给对方。”
　　为了更好地工作,2010年李春媛考取了社会工作师证,“我是先实践再学习理论,现在是理论指导实践,改正了不少实际工作中错误的方法。”

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